网络纠纷怎么处理

2023-05-10 9

普法内容

网络纠纷的处理方式，具体如下： 1、向网络交易平台投诉； 2、向网络交易平台所在地或经营者所在地的消费者协会投诉； 3、向网络交易平台所在地或经营者所在地的工商行政管理部门投诉，最便捷的方法是拨打电话投诉； 4、达成仲裁协议的提请仲裁机构仲裁； 5、向人民法院提起诉讼。网络购物的成立及生效： 1、合同的成立。合同的成立采取要约、承诺方式。在网上购物的过程中，卖方将其商品在网店展示的过程应视为要约而非要约邀请。所谓要约是希望和他人订立合同的意思表示。要约邀请是希望他人发出要约的意思表示，但内容具体确定的要约邀请应视为要约。对于内容具体确定应理解为至少包括标的、价款两项内容。 2、合同的生效。买方将商品放至购物车的行为是承诺行为，一旦承诺合同即成立，但尚未生效。笔者认为，此时买卖双方成立的合同属于附生效条件的合同，所附的条件是买方的付款行为，买方将货款汇至支付宝，买卖合同即生效。非经法定或者约定事由双方的合同不得解除。卖方应该按照规定或者约定的期限履行发货义务，否则，将要承担相应的违约责任。综上所述，网购发生纠纷时，可以向网络交易平台所在地或经营者所在地的消费者协会投诉，或是向所在地或经营者所在地的工商行政管理部门投诉，最便捷的方法是拨打电话投诉。

《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条【无理由退货制度】经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外：（一）消费者定作的；（二）鲜活易腐的；（三）在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品；（四）交付的报纸、期刊。除前款所列商品外，其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品，不适用无理由退货。消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担；经营者和消费者另有约定的，按照约定。

*注：律师普法为法师兄（原110咨询网）原创内容，未经授权，任何形式的复制、转载都视为侵权行为。

律师普法更多>>

怎样处理网络借贷纠纷
网络借贷纠纷的处理：债权人首先可以与债务人协商解决，协商不成的，可以选择诉讼解决。法律规定，对于民间借贷纠纷，被告住所地和合同履行地法院都有权管辖。起诉流程主要是：准备诉讼材料，带上相关证据去法院立案庭提起诉讼，等待法院安排开庭审理并判决。

2020-01-17 152
和别人发生了网络纠纷，请问网络民事纠纷怎么处理？
随着网络的普及，网络民事纠纷等新型的纠纷也接踵而来，在现实生活中遇到这种纠纷，一般来说都是报警解决的。

2024-04-26 7
网络主播违约纠纷处理方式?
网络主播违约纠纷可以先协商,如果协商不成的,可以向法院起诉。民事纠纷诉讼有以下四个程序： 1、准备好民事诉讼状。 2、到具有管辖权的人民法院起诉，并提交相关的证据材料。 3、按照人民法院的通知准时出席参与诉讼活动。 4、若不服一审判决或裁

2020-04-10 88

专业问答更多>>

网络借贷纠纷怎么处理，网络借贷纠纷怎么解决
点对点借贷纠纷的处理：债权人可先与债务人协商解决，协商不成的，可选择诉讼解决。法律规定，被告住所地和合同履行地法院有权管辖民间借贷纠纷。起诉程序主要是：准备诉讼材料，带相关证据到法院立案庭提起诉讼，等

2021-11-02 15,340
异地网络合同纠纷如何处理
据《中华人民共和国民事诉讼法》第二十四条这规定，“因合同纠纷提起的诉讼，异地网络合同纠纷如何诉讼由被告住所地或者合同履行地人民法院管辖。”那么，起诉的时候，要确定买卖合同的管辖，就应首先确定被告住所地

2022-08-16 15,340
网络借贷纠纷应该如何处理
近些年，随着网络借贷的迅速增加，借贷双方产生的纠纷愈来愈多，而暴力催收、侵犯个人隐私、高利贷等情况更加频发。网络借贷纠纷虽然形式新颖，但是其基本法律关系属于传统的民间借贷纠纷，在遭遇此纠纷的情况下，

2022-06-24 15,340
律师怎么办理网络订房纠纷？
目前律师费的收费方法，主要有三种：计件收费。如简单的法律事务。按标的金额比例收费。按工作小时计时收费。具体收费办法及数额，由双方在《聘请律师合同》中约定。您应当提供的情况和证据您在聘请律师

2023-07-06 15,340

法律短视频更多>>

01:13
网络购物纠纷可以异地起诉吗
网络购物纠纷可以异地起诉。网络购物纠纷可以在异地起诉，即消费者所在地的法院起诉。对公民提起民事诉讼，由被告住所地人民法院管辖；被告住所地与经常居住地不一致的，由经常居住地人民法院管辖。对法人或者其他组织提起民事诉讼，由被告住所地人民法院管辖

4,109 15,340
00:54
网络参与赌博如何处理
网络参与赌博按照实际情况主要分为以下几种。1、以盈利为目的，在网上聚众赌博构成赌博罪，一般处三年以下有期徒刑、拘役或管制，量刑需要考虑全案的综合情况。2、如果有建立赌博网站，进行相应的赌博行为，属于开设赌场，一般处三年以下有期徒刑拘役或管制

3,948 15,340
00:55
网络造谣传谣行为怎么处罚
网络造谣传谣行为的处罚如下：处五日以上十日以下拘留，可以并处五百元以下罚款；情节较轻的，处五日以下拘留或者五百元以下罚款。下列行为属于造谣传谣行为：1、散布谣言，谎报险情、疫情、警情或者以其他方法故意扰乱公共秩序的；2、投放虚假的爆炸性、毒

4,251 15,340