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对消协投诉有用吗

对消协投诉有用吗

2021-05-07 15
普法内容
消协投诉有用。消费者保护协会是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会组织,具有中立性和非营利性,一般处理消费者投诉都是进行倾向保护消费者的,只要是有理投诉都会帮消费者和经营者沟通处理。
《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决: 与经营者协商和解; 请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解; 向有关行政部门投诉; 根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁; 向人民法院提起诉讼。

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刘伟长律师 刘伟长律师

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