食品举报投诉处理流程

2023-04-28 8

普法内容

食品举报投诉处理流程如下： 1、市场监督管理局负责辖区食品投诉举报； 2、投诉举报的渠道：拨打12315或直接到市场监督管理局举报投诉； 3、对直接收到的食品投诉举报，市场监督管理局自收到之日起2日内交相关科室进行初步调查，做出是否受理决定。并于2日内将是否受理情况告知投诉举报人； 4、对做出受理投诉举报，县市场监督管理局在30日内将调查处理结果告知投诉举报人。情况复杂的，报请负责人同意，可延长30日。食品举报投诉不予受理的范围： 1、无具体明确的被投诉举报对象和违法行为的； 2、被投诉举报对象及违法行为均不在本食品投诉举报机构或者管理部门管辖范围的； 3、不属于食品监督管理部门监管职责范围的； 4、投诉举报已经受理且仍在调查处理过程中，投诉举报人就同一事项重复投诉举报的； 5、投诉举报已依法处理，投诉举报人在无新线索的情况下以同一事实或者理由重复投诉举报的； 6、违法行为已经超过法定追诉时限的； 7、应当通过诉讼、仲裁、行政复议等法定途径解决或者已经进入上述程序的； 8、其他依法不应当受理的情形。综上所述，关于食品举报投诉处理的流程，主要就包括对方受理举报之后需要统一编码管理由专人进行负责，需要在5天之内作出受理的决定，然后要在60个工作日办完成。

《中华人民共和国食品安全法》第六条县级以上地方人民政府对本行政区域的食品安全监督管理工作负责，统一领导、组织、协调本行政区域的食品安全监督管理工作以及食品安全突发事件应对工作，建立健全食品安全全程监督管理工作机制和信息共享机制。县级以上地方人民政府依照本法和国务院的规定，确定本级食品安全监督管理、卫生行政部门和其他有关部门的职责。有关部门在各自职责范围内负责本行政区域的食品安全监督管理工作。县级人民政府食品安全监督管理部门可以在乡镇或者特定区域设立派出机构。

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工商投诉流程和举报流程
工商投诉流程和举报流程： 1、接待。12315消费者申诉举报中心、站应当认真接待消费者以电话、书面形式、互联网或来访等形式进行的申诉、举报； 2、对申诉举报要进行登记，对申诉举报电话要予以录音； 3、属于工商行政管理机关职权范围内的申诉举报

2023-01-30 29
举报过期食品怎么处理
1.如果只是消费者买到食品过期进行投诉，工商局可以直接按照消费者权益保护法对过期食品进行处理，一般是要求销售单位赔偿消费者，，并要求退款退货。 2.如果是消费者购买到过期食品，举报销售单位，工商局就要立案处理。除了要求销售单位赔偿消费者之外

2020-03-19 1,254
食品安全有奖举报程序
国务院食品安全委员会办公室下发的《关于建立食品安全有奖举报制度的指导意见》中所提出的要求——各地建立食品安全有奖举报制度，对举报农产品种植养殖和食品生产经营过程中的食品安全违法犯罪行为，列入奖励范围，经查证属实的要及时兑现奖励。

2020-01-15 162

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举报食品生产经营怎么投诉
食品安全监督管理部门应当公布本部门的举报电话或者电子邮件地址;对接到的举报，应当及时、完整地进行记录并妥善保存。举报事项属于本部门职责范围的，应当及时受理，并依法进行核实、处理、答复;不属于本部门职责

2022-03-16 15,340
如何依法处理食品安全方面的投诉和举报
1,任何组织或者个人有权举报食品安全违法行为，依法向有关部门了解食品安全信息，对食品安全监督管理工作提出意见和建议。同时，咨询、投诉、举报往往对监督管理部门获取食品安全信息，取得食品生产经营者违法行为

2023-09-18 15,340
12369投诉的举报流程是什么？
1、投诉人拨打12369后，接线员将投诉信息录入。 2、将属于环保部门职责范围内的投诉案件及时交给工作人员处理。 3、接到12369交办信息，赶赴现场，进行现场调查，对涉嫌环境违法行为的进行立案处理。

2023-03-14 15,340
什么是房屋质量投诉投诉举报流程
房屋质量投诉处理流程：一、房屋质量问题向职能部门投诉首先看房屋质量保修期有没有过，房屋质量问题可以向当地质检站投诉。房屋质量评估应找专业机构。房屋出现质量问题应首先与开发商协商解决，并申报建交委

2022-07-13 15,340

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医疗事故投诉处理流程
患方对医疗事故提起投诉的，可以向医疗机构的服务质量监控部门提起投诉。如果双方能够就这一投诉自行协商解决的，可以自行解决。但医疗机构应当自协商解决之日起7日内，向所在地卫生行政部门作出书面报告，并附具协议书。当然，患方也可以选择书面申请卫生行

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01:15
12315投诉流程
12315投诉流程如下：拨通12315电话后，如需投诉或举报，请按工作人员的提示回答问题，如实说出投诉的事实、理由及投诉请求，并说出自己的姓名、地址、电话号码或其他联系方式和被申诉方的名称、地址、电话。另外拔打12315是收费的，消费者申

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01:17
报警之后处理流程
报警后，公安机关首先会询问报案人的情况，制作笔录，并且由报案人签名确认。然后会向报案人出具报警的回执，如果公安机关根据证据认为已经构成犯罪的，就会立案侦查。无论是直接前往公安机关，还是留在现场拨打电话报案，公安机关都会先派出民警问清报案人具

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