民法典规定消费者误以为买到促销商品的能投诉商家吗

2024-06-30 5

普法内容

生活中发生的案例：有部分消费者发现自己在促销时购买的商品其实并没有促销，也有消费者对此投诉商家。关于《禁止价格欺诈规定》有关条款的解释通知中第二条第二款规定，原价是指经营者在本次促销活动之前七日内在交易场所，有票据交易的最低价格，如果前七日内没有交易，以本次促销活动前最后一次交易价格作为原价。因此，在大型促销活动前，消费者可以提前关注心仪商品促销前的价格。

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如何投诉商家误导消费者的售后行为
商家误导消费者的，应向有关行政部门投诉。索赔的方式为首先与经营者协商；请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；向有关行政部门投诉；根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；向人民法院提起诉讼。

2021-02-01 210
促销赠品致消费者受伤商家是否担责
促销赠品致消费者受伤商家需要担责。一般情况下，获得促销赠品以消费者与卖家交易为条件，属于附义务赠与。赠与人应当在附义务的限度内对受赠人承担与出卖人相同的责任。

2021-02-19 128
民法典规定买金饰消费商家误导消费，不愿意退货
1、买贵东西了，商家不出退，如果达不到显失平等的程度，是不能退货的，即只要显失平等的，就能够要求撤销合同，退货。 2、在商家买下物品，与商家之间隶属买卖合同关系。价格是合同的一个重要内容，由两方商量确定。同样的商品，分别的商家可能会确定分别

2024-07-17 17

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2024-08-29 15,340
商家投诉消费者申诉到法院和解吗
消费者投诉后一般可以协商和解。达成和解协议的，可以申请撤回申诉。协商解决消费者与经营者发生争议后，就与争议有关的问题进行协商。在自愿互谅的基础上，通过直接对话摆事实，讲道理，分清责任，达成和解协议，解

2021-11-11 15,340
民法典规定商家怎么赔偿消费者
根据我国《消费者权益保护法》规定，商家给消费者造成损失的，应当依照法律规定或者当事人约定承担修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失等民事责任。依法经有关行政部门认定为不合

2022-12-09 15,340
商家误导消费者如何投诉索赔,法律是如何规定的
律师解答商家误导消费者的，应向有关行政部门投诉。索赔的方式为首先与经营者协商；请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；向有关行政部门投诉；根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；向人民法院

2023-12-13 15,340

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01:04
民法典消费者权益保护法
民法典和消费者权益保护法，是一般法和特别法的关系。根据《中华人民共和国民法典》的相关规定可知，对消费者的权利保护有特别法规定的，依照其规定，消费者权益保护法就属于特别法之一。而根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定可知，消费者享有

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生鲜商品退货国家规定
生鲜商品退货国家规定如下：1、生鲜不鲜、配送超时等问题会损害消费者体验，如果双方没有约定可以七天无理由退换货，那么除非有质量问题，否则不能退货。消费者权益保护法只规定了质量问题下，可以适用于七日内退货的，以及网购产品有权在七日内无条件退货；

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01:07
销售过期产品怎么赔偿消费者
销售过期产品赔偿消费者的规定如下： 1、作为消费者，买到过期，变质等不符合食品安全标准的食品，可以向有关部门进行举报； 2、消费者还可以要求商家赔偿实际发生的损失，例如退货，赔偿医药费等等； 3消费者还可以主张惩罚性赔偿。惩罚性赔偿的标准是

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