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没有售后的产品合法吗

没有售后的产品合法吗

2022-05-07 6
普法内容
没有售后的产品不合法。商家不提供售后服务属于服务欺诈行为。可以依法要求商家提供售后。欺诈消费者的行为,是指经营者在提供服务中,才去虚假或者其他不正当手段欺骗、误导消费者、是消费者的合法权益受到损害的行为。 服务欺诈的构成条件如下: 1、时间条件:发生在服务业的经营者在向消费者提供商品或者服务的经营活动中; 2、客观方面:表现为服务业的经营者在向消费者提供商品或者服务的活动中采取虚构事实或者隐瞒真相的方式; 3、主体条件:服务欺诈行为的实施者只能是向消费者提供商品或者服务的经营活动的经营者; 4、主观方面:表现为服务业经营者在向消费者提供商品或者服务的经营活动中故意实施的; 5、因果关系:必须是服务业经营者在向消费者提供商品或者服务的经营活动中实施的欺诈行为客观上导致了消费者产生了错误的认识,并作出了相应的意思表示。
《中华人民共和国消费者权益保护法》
第三十九条  消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决: (一)与经营者协商和解; (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解; (三)向有关行政部门投诉; (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁; (五)向人民法院提起诉讼。

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