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淘宝上买了东西想退款退货,卖家不理人怎么办?

淘宝上买了东西想退款退货,卖家不理人怎么办?

2024-06-24 3
普法内容
具体流程1、找到订单,直接申请退款,退款原因选择其中的一种原因,退货说明也填写类似的内容,提交退款申请。 2、申请退款后,卖家即使不操作,退款也会在规定时间内退到顾客的支付宝或银行卡内。如果卖家拒绝退款,建议顾客马上申请客服介入,防止因为长时间拖延,导致自动确认后,卖家携款跑路。 3、同时也可以投诉,填写投诉的原因,违背承诺延迟发货商家表示商品缺货。然后再上传凭证,截取与卖家聊天记录上传,如果卖家不回你,就只截取自己的,并且在投诉说明的内容里填写卖家的服务态度,然后提交。假货的危害有人喝了掺工业酒精的白酒致死,全家痛哭有农民因买了假种子,播种后长出的是杂草,一年辛苦化为乌有有人用兽药装作人药,用淀粉制的抗生素,病情加重,苦不堪言近年来,假冒伪劣商品的危害已使很多人刻骨铭心,其实,假货的危害,远不止此。《产品质量法》、《反不正当竞争法》已颁布多年,仍有制假售假者无视国情,肆意胡为,可使假冒伪劣产品畅行无阻,他们还用高回扣推销,向执法者行贿,使社会风气乌烟瘴气。不仅如此,我国年均假冒伪劣产品的产值有1300亿元之多,国家因此年均损失税收250亿元。不少中外名优产品原来畅销于市场,如今被假货充斥得一筹莫展。上海大众汽车配件年销售额仅14亿元,而冒牌货年销售额高达30亿元,高出正品一倍还多。据对146家被假冒货侵害企业的调查,其中23家假冒产品销售额占真品销售额的50以上,有11家超过了100,最惨的一家,假冒产品销售额是真品的568倍,哪里还有真品的活路投资环境遭破坏,会使国内外投资者望而却步假冒货若混到国外,还会损害国家声誉。

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张神兵律师 张神兵律师

广东律参律师事务所 | 合伙人

擅长:刑事辩护、民事诉讼
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