商家不承担退货运费违法吗

2023-06-30 9

普法内容

商家不承担退货运费不违法。退货过程中的商品质量问题：如果退货是由于产品存在质量问题、损坏或与描述不符等原因，很多地方的法律要求商家承担退货运费。消费者有权要求商家支付退货运费，并获得全额退款或更换合适的商品。退货商家履行什么义务： 1、卖家发布的商品属于支持七天无理由退货服务的范围内，就必须提供售后服务，并严格遵守； 2、若买家向卖家提出七天无理由退货，卖家需积极响应，并主动协商，根据淘宝要求提供相关证明，以期双方自愿友好地达成退货退款协议； 3、当淘宝判定卖家未履行其七天无理由退货服务，即视为卖家违规，淘宝有权给予卖家相应处罚； 4、如买家提出七天无理由退货的申请时，交易尚未成功，卖家必须做好售后服务；在卖家拒绝履行七天无理由退货承诺的情况下，淘宝有完全的权利按照协议约定和淘宝规则进行处理。综上所述，消费者行使法定退货权利：某些国家或地区的消费者权益保护法规规定，消费者在特定情况下有权在一定时间内无理由退货，并要求商家承担退货运费。这通常适用于线上购物以及特定的消费者保护政策下。

《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。

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没运费险退货如何不承担运费
在网上买了东西没有运费险，如果是质量原因退货，运费由卖家承担。提供有效凭证证实收到商品有问题或是因为卖家的某项服务、承诺未履行而导致的退货退款，运费需要由卖家承担；卖家所售商品为闲置商品的，收到的商品与卖家在发布时描述不符的，或卖家没有如实

2020-05-12 901
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2022-11-16 39
运费险承担换货运费吗
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2020-01-09 458

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淘宝质量问题退货运费商家不承担怎么办
淘宝质量问题退货运费商家不承担的解决方式，具体如下：1、投诉方及被投诉方基本情况；2、具体的投诉内容。损害事实发生的过程及与经营者交涉的情况；3、具体的证据；4、具体的投诉请求；5、投诉的日期。淘宝质

2024-03-17 15,340
半路退货运费是不是自己承担？
律师解答半路退货消费者不用承担运费，根据法律规定应该由经营者承担。如果是消费者无理由退货的或者自己下单错误的，运费应该由买家自己负责。经营者提供的商品不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事

2023-10-13 15,340
法律规定网购退货运费谁承担
法律规定网购退货运费谁承担一、经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者退货的运费，应当由经营者承担。二、网购7天无理由退货的，运费由消费者承担；经营者和消费者另有约定的，按照约定。经营者

2023-03-29 15,340
没有确认收货退货运费谁承担
没有确认收货，退货运费买家承担。由买家发起的七天无理由退货服务的邮费承担原则，交易中的运费争议，根据谁过错，谁承担的原则处理。商品质量的问题由卖家承担。非商品质量问题而由买家发起的退换货行为，运费承担

2021-12-19 15,340

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生鲜商品退货国家规定
生鲜商品退货国家规定如下：1、生鲜不鲜、配送超时等问题会损害消费者体验，如果双方没有约定可以七天无理由退换货，那么除非有质量问题，否则不能退货。消费者权益保护法只规定了质量问题下，可以适用于七日内退货的，以及网购产品有权在七日内无条件退货；

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退学学费不退违法么
退学学费不退违法。可以向教育部门投诉，或者通过法院诉讼解决。同另有约定或出现可单方解除合同的法定情形外，无论是合同签订后的预期违约还是合同履行期届满后的实际违约。根据相关法律规定，当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承

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