民法典规定消费投诉注意事项有什么

2024-06-17 4

普法内容

1、投诉要及时：消费者因购买、使用商品或接受服务，其权益受到损害时，应及时向所在地的受理产品质量问题部门投诉。及时投诉有利于正确判断商品损坏程度与正常磨损的区别，能够比较准确地说明情况，特别是有关服务质量等问题尤其重要。 2、要实事求是：消费者权益受到损害时，应实事求是说明或写明情况，不夸大，不缩小，不歪曲，不隐瞒事实真相。 3、要求和意见要合理合法：投诉理由要正当，符合《产品质量法》、《消费者权益保护法》、《部分商品修理更换退货责任规定》等国家有关法律、法规。 4、材料要完备：投诉时向受理部门写出文字材料，提供购货时的发票或售货凭证。 5、证据要确凿：（1）提供有关产品造成损害的证据，（2）提供损害是由产品或服务缺陷造成的证据。 6、投诉材料要书写清楚，文字工整，言简意赅，重点突出，所提要求合理。

*注：律师普法为法师兄（原110咨询网）原创内容，未经授权，任何形式的复制、转载都视为侵权行为。

律师普法更多>>

民法典规定生二胎有什么注意事项
（1）、生二孩的家庭将无法领取独生孩子荣誉证。此外，一胎所需的证件，二胎还是需要。（2）、二孩若是符合我国相关条例的，在保险待遇、产假的享受上和首胎一致。（3）、虽然二孩生育符合我国相关条例，但在享受陪产假时，仍然要根据各地的规定来定。

2024-07-09 8
民法典规定电梯房购买注意事项
购买电梯房应注意的问题一、消防电源楼梯间、消防电梯间及其前室、合用前室和避难层（间）设置应急照明和疏散指示标志，可采用蓄电池做备用电源，且连续供电时间不应少于20分钟；高度超过100米的高层建筑连续供电时间不应少于30分钟。二、密度景

2024-06-23 7
民法典规定商标使用许可注意事项
一是，许可人应当监督被许可人使用其注册商标的商品质量。这是许可人的一项权利，但更重要的是许可人的一项义务，即实施监督的义务，保证其所拥有的注册商标的商品质量。不允许许可人在其注册商标由他人使用后即不承担责任，而是由法律确定其仍要承担商品质量

2023-10-14 5

专业问答更多>>

民法典规定商标使用许可注意事项
一是，许可人应当监督被许可人使用其注册商标的商品质量。这是许可人的一项权利，但更重要的是许可人的一项义务，即实施监督的义务，保证其所拥有的注册商标的商品质量。不允许许可人在其注册商标由他人使用后即不承

2024-08-30 15,340
投资担保注意事项有哪些注意事项有什么？
1、担保投资理财产品一般期限1年以内，属于短期的投资产品。任何投资都是有风险的，担保理财产品的风险点就集中在担保公司身上。如果担保公司经验不足，缺乏有效的风险控制措施，忽视市场理性需求和承受能力，那投

2022-07-02 15,340
民法典规定写遗嘱的注意事项一般有哪些
立遗嘱必须要具备几个条件：意思自愿、遗嘱内容合法清楚、立遗嘱人意识清楚等等；另外，遗嘱有不同的方式，有公证遗嘱、自书遗嘱、代书遗嘱、口头遗嘱、录音遗嘱等，几种形式中，公证遗嘱的效力最高，最为规范，同时

2023-07-21 15,340
民法典规定土地置换合同注意事项有哪些
各方当事人的基本情况，姓名、名称、住所，是自然人的，要写清身份证号。要置换的土地的位置、面积、现实状况。置换双方的权利义务。置换土地交付的时间，交付的方式。约定清楚各方的违约责任。双方对协议执行过程当

2024-08-30 15,340

法律短视频更多>>

01:10
写起诉书有哪些注意事项
起诉书也就是起诉状，在民事案件中，标题一般是“民事起诉状”。起诉状应当包括以下内容并按顺序写成：1、原告的身份信息。原告是个人的，应当写明原告方姓名、性别、出生日期、民族、职业、工作单位、住所、联系方式；原告方如果是法人或者其他组织的，应当

3,567 15,340
01:10
医疗事故鉴定有哪些注意事项
医疗事故鉴定需要注意以下的事项： 1、如果涉及死亡、伤残等级的鉴定，应该要从专家库中随机抽取法医，参加专家鉴定组； 2、专家鉴定组的成员满足以下条件之一的，当事人应该申请其进行回避：鉴定组成员是医疗事故鉴定争议当事人、或者与当事人有近亲属关

1,293 15,340
01:39
民法典944条规定是什么
民法典第944条是：关于业主向物业服务人支付物业费的义务的规定。业主应当按照约定向物业服务人支付物业费。如果物业服务人已经按照合同约定和相关的规定提供物业服务的，则业主不得以其未接受或者不需要接受该物业服务为由，拒绝支付物业费。如果业主逾期

23,580 15,340