网购买家恶意退货店家该怎么处理

2020-01-25 24

普法内容

网购买家恶意退货，只要符合法律规定和约定，店家就必须接受。在网购情况下，买家有七天无理由退货的权利，只要退货的商品完好，店家就应当接受，不能因为所谓的恶意问题而侵犯消费者享有的合法权益，若通过恶意退货来谋取非法利益的，比如：“买新退旧”则涉嫌诈骗应当另当别论。

《消费者权益保护法》第二十五条经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外：（一）消费者定作的；（二）鲜活易腐的；（三）在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品；（四）交付的报纸、期刊。除前款所列商品外，其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品，不适用无理由退货。消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担；经营者和消费者另有约定的，按照约定。

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淘宝买家恶意退货应该如何办？
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网购差评淘宝店家恶意骚扰怎么办
网购差评淘宝店家恶意骚扰属于侵犯他人隐私权的行为，可以这样办：可以要求淘宝店家立即停止侵权、消除影响、赔礼道歉和赔偿损失，淘宝店家拒绝的则可以向淘宝平台反映提供证据要求出发并依法向法院提起侵权之诉违法维护自己的合法权利。

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2020-03-11 28

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买家恶意投诉卖家买卖假货怎么处理
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网购差评淘宝店家恶意骚扰怎么办
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2022-09-02 15,340

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网贷骚扰家人怎么处理
网贷骚扰家人的处理方式如下： 1、和已经逾期的平台进行协商延期，利用拖延下来的时间筹集还款资金； 2、向家人如实说明自己的情况，这种情况也只有家人可以无偿帮助，同时向朋友借钱补欠款漏洞； 3、抵押手头有的资产偿还贷款降低逾期产生的信用和财产

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网购七天无理由退货的法律规定
网购七天无理由退货的法律规定，具体如下： 1、经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品起七日内退货，且无需说明理由。但是无理由不等同于无条件退货； 2、消费者退货的商品务必保持完好，但根据规定，消费者定做的、鲜活

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生鲜商品退货国家规定
生鲜商品退货国家规定如下：1、生鲜不鲜、配送超时等问题会损害消费者体验，如果双方没有约定可以七天无理由退换货，那么除非有质量问题，否则不能退货。消费者权益保护法只规定了质量问题下，可以适用于七日内退货的，以及网购产品有权在七日内无条件退货；

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