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网购收到假货如何赔偿呢?

网购收到假货如何赔偿呢?

2023-05-02 878
普法内容
网购收到假货的,可以向卖家索赔,同时向网购平台投诉。经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的一倍。根据目前最新法律规定,商家要承担商品金额三倍赔偿,并且要承担额外的法律责任。商家不赔偿的,消费者可以到相关部门投诉。
《消费者权益保护法》第四十九条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的一倍。 第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。

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    2024-05-28 12
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    网购假货赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍,如果赔偿的金额不够五百元的,按照五百元计算。 如果在网上买到假货,卖家应承担惩罚性赔偿责任;交易平台作为第三方,按照法律规定,如果明知店铺的欺诈行为而无作为,应该承担连带责任

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    网购收到假货的解决方法: 1、如果在签收的时候就看出来是假货,建议直接拒收商品就可以,然后回到淘宝上申请退款。 2、收到货后如发现是假货,先跟卖家协商退款,因为淘宝都是支持七天退款的,只要不影响二次销售。 3、如卖家不同意退款,就要尽可能的

    2024-06-11 8
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    2022-08-21 15,340
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    2022-05-01 15,340
  • 在网上购物遇到假货可以得到哪些赔偿?

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    2022-08-19 15,340
  • 购买到假货怎么赔偿,法律是如何规定的

    购买到假货的赔偿为消费者可以要求经营者支付购买商品的价款三倍的赔偿,此费用不足五百元的,为五百元。若是对方不赔偿的,消费者可以打电话向12315投诉,也可以向人民法院提起诉讼。

    2023-09-13 15,340
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张晓烨律师 张晓烨律师

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擅长:民事诉讼、知识产权、消费维权、企业法律顾问、合同纠纷、债权债务、公司法
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