旅游应该如何样进行投诉

2024-06-06 4

普法内容

一、首先要看发生的旅游纠纷是否属于旅游投诉范围：（一）认为旅游经营者违反合同约定的；（二）因旅游经营者的责任致使投诉人人身、财产受到损害的；（三）因不可抗力、意外事故致使旅游合同不能履行或者不能完全履行，投诉人与被投诉人发生争议的；（四）其他损害旅游者合法权益的。旅游法规定参加旅行社组织旅游发生旅游纠纷的，到组团社所在地旅游质检所进行投诉。二、需提交的材料：（一）投诉人的姓名、性别、国籍、通讯地址、邮政编码、联系电话及投诉日期；（二）被投诉人的名称、所在地；（三）投诉的要求、理由及相关的事实根据。三、处理的时限：（一）自接到投诉之日起，5个工作日做出是否受理决定；（二）受理的案件60日内做出处理。

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如何做旅游投诉
投诉一定要向旅游质量监督所提交投诉书。国家旅游局规定，受理投诉的时间由事发日起90天以内有效。旅游质量监督所在查明事实、分清责任的基础上，对于能够调解的案件，将在30天内进行调解，并促成双方达成协定。质监所作出決定后，向双方发出“旅行社质量

2020-01-11 287
如何投诉旅游平台
旅游平台投诉方法有： 1、通过电话、信函、来访等方式到旅游行政管理部门进行投诉； 2、拨打12315或者直接到所在地消费者协会； 3、直接向工商部门投诉的； 4、大多旅游平台都有自己的客户服务部门，可以直接找相关网站客户服务部门投诉。

2020-10-10 1,627
旅游投诉暂行规定
旅游投诉暂行规定： 1、投诉时效：向旅游投诉机关请求合法权益的投诉时效期间为60天，投诉时效从投诉者知道或应知道权利被侵害时算，有特殊情况的，旅游投诉管理机关可以延长投诉时效期间； 2、受理时效：投诉管理机关接到投诉状或口头投诉，经审查，符

2021-11-23 46

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如何进行旅游问题投诉
投诉一定要向旅游质量监督所提交投诉书。国家旅游局规定，受理投诉的时间由事发日起90天以内有效。旅游质量监督所在查明事实、分清责任的基础上，对于能够调解的案件，将在30天内进行调解，并促成双方达成协定

2023-05-09 15,340
要怎样进行旅游投诉
1、投诉一定要向旅游质量监督所提交投诉书。 2、国家旅游局规定，受理投诉的时间由事发日起90天以内有效。 3、旅游质量监督所在查明事实、分清责任的基础上，对于能够调解的案件，将在30天内进行调解，并促

2022-11-20 15,340
旅游纠纷如何投诉怎么投诉旅游纠纷
1、首先要看发生的旅游纠纷是否属于旅游投诉范围： (1)认为旅游经营者违反合同约定的; (2)因旅游经营者的责任致使投诉人人身、财产受到损害的; (3)因不可抗力、意外事故致使旅游合同不能履行或者不能

2023-04-25 15,340
旅游被骗如何投诉导游
旅游被骗了可以向消费者协会、旅游投诉受理机构或者有关调解组织申请调解也可以提请仲裁机构还可以向人民法院提起诉讼。《中华人民共和国》第九十一条县级以上人民政府应当指定或者设立统一的旅游投诉受理机构。受理

2022-09-17 15,340

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旅游合同的违约责任该如何承担
一般情况下，旅游合同的违约责任有：1、旅客的违约责任；2、旅行社的违约责任，在这两种情况下，如果是旅客方出现了违约行为，旅行社会根据与其签订的旅游合同要求其继续履行，或者是支付违约金来承担违约责任；如果是旅行社出现违约行为，旅客可以依据法律

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如何投诉网贷公司
在正常情况下，若要投诉银行的产品或服务，应先行与该银行联络，这样做可使银行有机会及早解决投诉事项。各家商业银行都有接受客户投诉的渠道和处理流程，以便对客户投诉展开全面及时的调查，并使投诉获得完满解决。银行也应向客户说明投诉的程序。若对银行处

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01:13
如何进行公司年检
进行公司年检的流程有以下五点，分别是： 1、企业到管片工商所领取年检报告书； 2、企业填写完整年检报告书； 3、企业按照要求带齐相关材料向管片工商所报送； 4、工商所审查通过后，企业缴纳年检费，领取营业执照； 5、企业年检结束。公司年检需

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