网约车退车纠纷找什么部门处理?

2020-11-03 19

普法内容

网约车退车产生纠纷的话，可以向消费者协会(12315)举报，让其组织工作人员进行调解。调解无果的话再向人民法院起诉，这属于民事财产纠纷，一般都是符合起诉条件的。网约车退车纠纷指的是消费者在网络上预约了网约车后因退车发生的纠纷，虽然是网上预约的服务，但此时消费者受相关法律的保护，可以基于消费关系向消费者保护协会请求帮助，解决消费纠纷。因此网约车退车纠纷可以向消费者保护协会寻求帮助。民事纠纷一般的解决方式如下：第一，协商解决。双方当事人在平等自愿的基础上，通过友好协商、互谅互让达成和解协议，进而解决纠纷。第二，调解解决。在有关组织(如人民调解委员会)或中间人的主持下，在平等、自愿、合法的基础上分清是非、明确责任，并通过摆事实、讲道理，促使双方当事人自主达成协议，从而解决纠纷。第三，仲裁解决。纠纷当事人根据纠纷前或者后达成的仲裁协议或合同中仲裁条款向仲裁机构提出申请，由仲裁机构依法审理，作出裁决，并通过当事人对裁决的自觉履行或由一方向人民法院申请强制执行而使纠纷得以解决。第四，诉讼解决。通过打官司解决，它指纠纷当事人一方依法向人民法院起诉，由法院依法审理，作出判决或裁定，通过当事人对生效裁判的自觉履行或人民法院的强制执行而解决纠纷。

《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十四条消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务，其合法权益受到损害的，可以向销售者或者服务者要求赔偿。网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的，消费者也可以向网络交易平台提供者要求赔偿;网络交易平台提供者作出更有利于消费者的承诺的，应当履行承诺。网络交易平台提供者赔偿后，有权向销售者或者服务者追偿。网络交易平台提供者明知或者应知销售者或者服务者利用其平台侵害消费者合法权益，未采取必要措施的，依法与该销售者或者服务者承担连带责任。

*注：律师普法为法师兄（原110咨询网）原创内容，未经授权，任何形式的复制、转载都视为侵权行为。

律师普法更多>>

查网约车的是什么部门
查网约车的是交通运输主管部门，法律规定国务院交通运输主管部门负责指导全国网约车管理工作，各省、自治区人民政府交通运输主管部门则是在同级人民政府领导下，负责指导其行政区域内网约车管理工作。

2020-01-31 1,458
财务纠纷怎么处理应该找什么部门
首先可以请求村委会或乡人民政府调解解决。如果不愿调解或调解不成，可以向人民法院起诉，由法院依法判决。人民法院受理公民之间、法人之间、其他组织之间以及其相互之间因财产关系和人身关系提起的民事诉讼。

2020-12-25 346
网约车合同纠纷如何处理
网约车合同纠纷处理方式如下：（1）直接以合同纠纷起诉；（2）因合同纠纷提起的诉讼，如果合同没有实际履行，当事人双方住所地又都不在合同约定的履行地的，应由被告住所地人民法院管辖。网约车侵权责任起诉书流程： 1、原告起诉； 2、法院受理后

2023-06-17 193

专业问答更多>>

汽车租赁纠纷找哪个部门呀?
向工商部门投诉，或者直接向法院起诉。

2023-02-23 15,340
找什么部门帮忙处理房屋租赁纠纷
如果出租房屋有纠纷，协商不了的，应当向法院起诉解决

2022-10-17 15,340
邻居因盖房起纠纷找什么部门处理
因建房发生纠纷的，双方之间协商不成的，可以申请当地乡级人民政府处理，涉及土地纠纷的，也可以申请县级以上人民政府处理。土地所有权和使用权争议，由当事人协商解决；协商不成的，由人民政府处理。单位之间的争议

2022-05-23 15,340
现在网约车归哪个部门管理
网约车具体由归各省、自治区人民政府交通运输主管部门管理，他们负责本辖区网约车管理工作。国务院交通运输主管部门负责指导全国网约车管理工作。

2023-12-18 15,340

法律短视频更多>>

01:03
找哪个部门房产纠纷
发生房产纠纷的，可以向法院起诉要求解决纠纷。在起诉前购房者可以先与开发商协商，如果是房屋存在一般质量问题的，购房者可以要求开发商进行保修。如果是房屋质量不合格的，购房者可拒绝收房并提出解除合同。如果是开发商迟延交付房屋的，超过三个月的话，购

1,885 15,340
01:36
农村土地纠纷找哪个部门解决
农村土地纠纷主要包括土地所有权、土地使用权或者土地承包经营权纠纷，这其中土地使用权或者土地承包经营权纠纷又最为常见。一般农村土地所有权和使用权纠纷由当事人协商解决，如果协商不成，单位之间的争议，由县级以上人民政府处理，个人之间、个人与单位之

8,476 15,340
01:11
违建找哪个部门处理
违建找城管部门处理。城管拆违建需要的程序如下： 1、案件受理登记； 2、现场勘察记录； 3、签发《停工核查通知书》； 4、填写《案件立案审批表》； 5、做《调查询问笔录》； 6、给规划部门发商请函，认定是违法建筑； 7、填写《案件处理审批表

4,781 15,340