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民宿取消订单不退钱 合法吗

民宿取消订单不退钱 合法吗

2022-08-16 56
普法内容
一、民宿取消订单不退钱 合法吗 1、民宿取消订单不退钱是否合法,需视情况而定: (1)如果双方有约定,可按约定履行; (2)没有约定时,可根据消费者权益申请退还,当事人可与平台或酒店积极沟通,在扣除合理违约金的情况下取消订单;如协商无果可向消保委组织投诉,向有关行政部门进行申诉,仲裁机构仲裁,向人民法院提起诉讼。 2、法律依据:《中华人民共和国民法典》第五百九十条 当事人一方因不可抗力不能履行合同的,根据不可抗力的影响,部分或者全部免除责任,但是法律另有规定的除外。因不可抗力不能履行合同的,应当及时通知对方,以减轻可能给对方造成的损失,并应当在合理期限内提供证明。 当事人迟延履行后发生不可抗力的,不免除其违约责任。 二、卖货不退款可以报警吗 卖货不退款可以报警。商家所卖商品在收货之后产生质量问题,在经过协商未果之后,若商家不同意退款,金额过大,可以寻求报警处理。建议消费者与微商交易前,请仔细研究产品,确认后再进行购买,以免产生不必要的麻烦。商家如果有欺诈消费者的行为,属于侵犯了消费者的知情权,该行为属于民事纠纷,应提起民事诉讼。更多应该向法院起诉或者是向工商局举报。

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