未成年游戏充值退款,找哪个部门

2023-05-17 20

普法内容

未成年游戏充值退款可以找工信部或者消费者协会。未成年人游戏充值退款可以按照以下步骤进行： 1、登录游戏账号，找到充值记录和订单号，准备好与客服沟通所需的信息； 2、联系游戏平台客服，可以通过各种官方渠道如：在线客服、邮件等方式进行联系； 3、向客服说明充值退款的原因和情况，例如误操作、盗用等，并提供相关证明材料，例如银行流水记录、账号登录日志、身份证明等； 4、客服核实情况后，会告知退款的具体流程和时间，并可能要求提供额外的信息或进行其他操作； 5、在退款流程完成后，需要及时检查游戏账户余额和银行卡账户余额，确保退款金额正确到账。综上所述，不同游戏平台的退款流程可能有所不同，具体的操作方式和时间也可能会有所差异。同时，建议在未成年人进行游戏前，加强对未成年人的监护和教育，避免类似问题的发生。

《中华人民共和国民法典》第十七条十八周岁以上的自然人为成年人。不满十八周岁的自然人为未成年人。第十八条成年人为完全民事行为能力人，可以独立实施民事法律行为。十六周岁以上的未成年人，以自己的劳动收入为主要生活来源的，视为完全民事行为能力人。第十九条八周岁以上的未成年人为限制民事行为能力人，实施民事法律行为由其法定代理人代理或者经其法定代理人同意、追认；但是，可以独立实施纯获利益的民事法律行为或者与其年龄、智力相适应的民事法律行为。第二十条不满八周岁的未成年人为无民事行为能力人，由其法定代理人代理实施民事法律行为。

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孩子玩游戏充值投诉哪个部门
孩子玩游戏充值可拨打12315热线投诉至消费者协会，具体内容如下： 1、12315是消费者投诉举报专线电话和全国互联网平台。1999年3月15 日，为了切实解决广大消费者投诉难的问题，及时、方便、快捷受理消费者诉求，国家工商行政管理总局在原

2022-12-26 36
未成年游戏充值第二次有退款的吗
未成年游戏充值需要第二次退款的情况有很多，此情况处理方式如下： 1、先与游戏公司协商退款，如协商不成功，则可拨打12315消费者协会热线，寻找工作人员协助处理； 2、若联系消费者协会，仍未能解决此事，可以起诉游戏公司。起诉游戏公司流程如下

2023-02-21 41
未成年网游充值哪里投诉退款
针对此问题，工业和信息化部以及消费者权益保护协会均有权介入处理。对于8周岁以下的未成年人，他们在游戏中的充值行为皆被视为“无效的民事法律行为“，其父母或监护人有权向相关商家提出返还申请（然而，实际情况往往是无法全额退还，原因在于家长也须承担

2024-05-07 15

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充值游戏退款未成年能退吗
一、这个钱能否返还回来还要看具体情况。如果未成年人是用自己的手机和账号充值的钱，那一般是可以要回来的。二、根据《网络游戏管理暂行办法》第二十条，网络游戏虚拟货币交易服务企业应当遵守以下规定：（一）

2023-09-17 15,340
游戏充值能退款成年人吗
成年人游戏充值数额较大，是不可以退款的，但是如果此成年人是限制民事行为能力人或者是无民事行为能力人，游戏充值后，是可以退款的。

2023-02-13 15,340
如何给未成年人充值游戏
未成年人给游戏充值，监护人可以联系游戏公司解决问题，要回充值的钱，若是8周岁以上的未成年人大量的充值游戏，这个行为需要得到监护人的认可，才具备法律效力，否则是无效的行为。

2023-12-14 15,340
未成年人买游戏充值了钱能全额退款吗
未成年小孩玩游戏充值，可以要求全额退款，必须有证据证明确实是未成年小孩充值的，未成年在法律上属于限制民事行为能力人，是可以要求退回的。可以拨打未成年人保护热线咨询客服，还可以点击在线律师咨询，我们帮你

2023-10-19 15,340

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未成年玩游戏消费,怎么追回
未成年玩游戏消费，追回的方式如下： 1、如果可以直接退回，可以先联系游戏公司进行解决； 2、如果不能直接退回，可以保留证据进行起诉，对于涉及金额超过未成年人的年龄、判断能力以及支配能力的合同是无效的，可以进行起诉。根据相关法律规定可知，八周

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孩子给游戏充值的钱能要回来吗
孩子给游戏充值的钱能否要回来，需要具体分析。孩子如果未满8周岁，其充值行为直接判定为无效；如果孩子超过8周岁，游戏充值金额较大，明显超出未成年人的年龄、智力状况，且事后未经法定代理人同意，充值行为同样应属无效。在司法实践中，除了看账号主体等

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租房不退押金找哪个部门
在租赁房屋的时候，一般都需要向房东支付押金。押金在租赁合同正常解除的情况下是需要退还的。当房东以各种理由不退还押金的时候，租房者首先可以通过居民委员会，派出所等机关进行调解。如果能够在居委会，派出所的调解下，房东达成一致意见的，那么是最省时

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