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因疫情退高铁票能退还手续费吗

因疫情退高铁票能退还手续费吗

2021-10-19 93
普法内容
因疫情退高铁票能退还手续费。根据国家规定,从二零二零年一月二十八号零时开始,乘客购买车票后由于疫情无法出行而需要退票的,铁路部门是不收取退票手续费的。
《铁路旅客运输办理细则》第四十六条 旅客要求退票时,按下列规定办理: 1.在车站退还带有“行”字戳记车票时,应先将托运的行李取消托运或改按包裹托运。 2.在列车上,旅客因病不能继续旅行时,列车长应编制客运记录交中途有医疗条件的车站,同行人同样办理。 第四十九条 退还票价时,按客、快、卧起码里程分别计算。旅客需报销退票费时,应开具退票费报销凭证。

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