民法典规定消费者购买了不合格的商品如何退货

2024-06-22 9

普法内容

消费者购买了不合格的商品如何退货我国（消费者权益保护法）规定，消费者购买了认为不合格的商品后，应依法经有关行政部门加以认定。如经有关行政部门认定为不合格的商品，消费者可据此要求经营者退货，经营者应当负责退货。消费者因产品三包问题与销售者、修理者、生产者发生纠纷时如何解决消费者因产品三包问题与销售者、修理者、生产者发生纠纷时，可以向消费者协会、质量管理协会用户委员会和其他有关组织申请调解，有关组织应当积极受理。销售者、修理者、生产者未按执行三包的，消费者可以向产品质量监督管理部门或者工商行政管理部门申诉，由上述部门责令其按三包规定办理。消费者也可以依法申请仲裁解决，还可以直接向人民法院起诉。

*注：律师普法为法师兄（原110咨询网）原创内容，未经授权，任何形式的复制、转载都视为侵权行为。

律师普法更多>>

民法典规定消费者购买商品时，需要索要购货凭证吗？
《消费者权益保护法》第21条规定，经营者提供商品或者服务，应当按照国家有关规定或者商业惯例向消费者出具购货凭证或者服务单据；消费者索要购货凭证或者服务单据时，经营者必须出具。在购买商品时，购货凭证和服务单据除具有确定经营者的税务负担或使经营

2024-06-22 4
消费者要求退货的属于不合格的商品如何处理
消费者因产品三包问题与销售者、修理者、生产者发生纠纷时，可以向消费者协会、质量管理协会用户委员会和其他有关组织申请调解，有关组织应当积极受理。销售者、修理者、生产者未按执行三包的，消费者可以向产品质量监督管理部门或者工商行政管理部门申诉，由

2020-03-05 167
依法经认定为不合格的商品消费者要求退货的
依法经有关行政部门认定为不合格的商品，消费者要求退货的，经营者应当负责退货。经营者不能不退。如果消费者买到了假冒伪劣商品经营者必须退。经营者和消费者有约定的，应当按照约定履行义务，但双方的约定不得违背法律、法规的规定。经营者有下列情形之

2023-05-13 11

专业问答更多>>

商品不合格的消费者可以退货吗?
一、假一赔十是商家自愿做出的承诺，有利于消费者不利于商家自己和自己的规定，法律不会干涉。所以，如果消费者购买假冒伪劣商品，商家有明确的假一赔十通知，可以认定是商家的真实意思。二、《中华人民共和国消费者

2021-11-30 15,340
民法典规定购买商品在什么情况下可以要求退货，价格高了也不能退货
根据相关法律规定，退货的情况只能是：你购买的产品有质量问题、根本无法达到使用目的；或者是有质量问题、在保修期内经3次修理仍然无法使用的。在商家购买物品，与商家之间属于买卖合同关系。价格是合同的一个重要

2022-04-28 15,340
民法典规定消费者保护权益法退货是如何规定的
《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以

2024-08-30 15,340
民法典规定买金饰消费商家误导消费，不愿意退货
1、买贵东西了，商家不出退，如果达不到显失平等的程度，是不能退货的，即只要显失平等的，就能够要求撤销合同，退货。 2、在商家买下物品，与商家之间隶属买卖合同关系。价格是合同的一个重要内容，由两方商量确

2024-08-29 15,340

法律短视频更多>>

01:04
民法典消费者权益保护法
民法典和消费者权益保护法，是一般法和特别法的关系。根据《中华人民共和国民法典》的相关规定可知，对消费者的权利保护有特别法规定的，依照其规定，消费者权益保护法就属于特别法之一。而根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定可知，消费者享有

3,877 15,340
01:01
生鲜商品退货国家规定
生鲜商品退货国家规定如下：1、生鲜不鲜、配送超时等问题会损害消费者体验，如果双方没有约定可以七天无理由退换货，那么除非有质量问题，否则不能退货。消费者权益保护法只规定了质量问题下，可以适用于七日内退货的，以及网购产品有权在七日内无条件退货；

24,562 15,340
01:30
购买商品房如何维权
购房者签订房屋买卖合同购房后发生纠纷的，要通过合法的方式解决纠纷，维护自身的合法权益，具体途径如下： 1、发生纠纷后，可与商品房的开发商进行协商沟通，协商一致的，可双方签订和解协议； 2、购房者可以向开发商所在地或者购买的房屋所在地的消费者

437 15,340