民法典规定消费者权益受侵害怎样收集证据维权

2024-07-12 19

普法内容

消费者权益受侵害收集证据维权根据《民事诉讼法》第64条第1款“当事人对自己提出的主张，有责任提供证据”的规定，消费者向人民法院提出消费者权益争议纠纷的诉讼时，对自己提出的主张必须提供相应的证据，加以证明，既要提出当事人之间存在民事法律关系的事实：同时还要有当事人的民事权益受到损害的事实。就是原告对自己提出的主张有责任提供证据。根据消费者权益争议纠纷特点，应着眼于以下几方面的证据收集：（1）反映当事人法律关系的形成、发展的证据材料，如商品的购货发票、接受服务的票据、加工承揽、保管合同的文件；（2）反映损害事实存在的证据，如有产品质量问题的样品、标的物检验鉴定结论等；（3）能够证明经济损失情况的材料，如损失清单、单据、现场勘查记录等。鉴于消费者对某些制造过程较为复杂的产品不甚了解，很难提出证据证明被告的过错，为充分保护消费者行使诉权，《产品质量法》第31条规定：“因产品存在缺陷造成人身、他人财产损害的，受害人可以向产品的生产者要求赔偿，也可以向产品的销售者要求赔偿。”因此，原告只须证明其损失是由于产品原有的缺陷所致就可提出赔偿要求。消费者向法院举证通常采用的方法是：提供证人。说明证人的身份和可以证明的事实。提交书证、物证和视听资料。书证和物证应当提交原件原物，但如提交原件原物有困难的，可以提交复制品、照片、副本、笔录等；提交外文书证，应附中文译本。关于举证的期限，一般当事人提出主张后，应当在起诉以后，法庭审理终结前提出证据。对于当事人一时不能提交证据的，根据最高人民法院《关于适用法＞若干问题的意见》规定，应根据具体情况，指定其在合理期限内提供，当事人在指定期限内提交确有困难的，应在指定期限届满之前，向法院申请延期，延长的期限由法院决定。

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民法典规定消费者权益受到侵害找工商局真的管用吗
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2024-06-16 24
消费者受侵害要如何维权
为了扩大对消费者权益保护的宣传，使之在世界范Χ内得到重视，促进国家、地区消费者组织之间的合作和交往，更好地开展保护消费者权益工作，国际消费者联盟组织于确定？年3月15日为“国际消费者权益日”。进入全新的，315的宗旨仍然变。在整个中国构建和

2024-07-02 31
消费者需要收集什么证据维权
消费者维护自己合法权益需要收集的证据为： 1.反映当事人法律关系的形成、发展的证据材料，如商品的购货发票、接受服务的票据等； 2.反映损害事实存在的证据，如有产品质量问题的样品、标的物检验鉴定结论等； 3.能够证明经济损失情况的材料，如损失

2020-03-06 136

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如何进行消费者维权，收集消费者与自身权益的证据
消费者在维护自身权益时，应收集以下证据： 1、反映当事人法律关系的形成。发展的证据材料，如商品购买发票、接受服务的票据等。 2、反映损害事实的证据，如有产品质量问题的样品、标的物检验鉴定结论等； 3、

2021-11-11 15,340
消费者该如何收集维权证据？
根据《民事诉讼法》第64条第1款“当事人对自己提出的主张，有责任提供证据”的规定，消费者向人民法院提出消费者权益争议纠纷的诉讼时，对自己提出的主张必须提供相应的证据，加以证明，既要提出当事人之间存在民

2022-10-28 15,340
民法典如何判断消费者权益受到伤害
消费者权益保护法赔偿标准是，根据《消费者权益保护法法》第49条规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品价款或接受服务费用的一倍。

2023-07-15 15,340
民法典规定消费者权益受损向谁索赔
根据《保护法》，消费者权益受到损害，可以向以下对象进行索赔： 1、消费者在购买、使用商品时，其合法权益受到损害的，可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后，属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售

2024-08-30 15,340

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民法典消费者权益保护法
民法典和消费者权益保护法，是一般法和特别法的关系。根据《中华人民共和国民法典》的相关规定可知，对消费者的权利保护有特别法规定的，依照其规定，消费者权益保护法就属于特别法之一。而根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定可知，消费者享有

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民法典居住权规定有哪些
民法典中的居住权是指，当事人对他人住宅享有的占有、使用的用益物权。首先，居住权的设立需要采取书面形式订立居住权合同。该合同一般包括以下内容：当事人姓名或名称和住所、住宅的具体位置、居住的条件和相关要求、居住权持续的期限以及产生争议时的解决

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怎样收集家暴离婚证据
能够证明家庭暴力的事实存在的证据分为直接证据和间接证据两种，直接证据包括：出警记录、告诫书、受伤部位的照片、就医留下的病例、医疗费单据等等，间接证据包括：邻居或者家人的证人证言等。如果遭受了家庭暴力，受害方一定要第一时间报警，并留下出警记录

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