消费者权益买到假货怎么赔偿

2024-04-27 11

普法内容

若消费者不幸购得假货，这无疑属于商家的欺骗性行为。依照中国《消费者权益保护法》中的第五十五条明文规定，消费者有权向商家索取额外赔偿，且该赔偿金额通常为所购买商品或接受服务的三倍。若法律规定的额外赔偿金未达500元，则需按500元进行计算。如另有法律规定，则以另行规定为准。如今许多商家为证明其出售之物无假货，常会设定自我承诺。消费者可先行了解商家针对售假的赔偿标准。若商家宣称“假一赔十”，那么消费者在保留相关证据后，便可获得十倍的赔偿。消费者还可向行政部门投诉并寻求赔偿，亦或是与商家自行协商解决赔偿金额问题。

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2024-06-05 26

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消费者买到假货可以要求三倍赔偿。经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的，

2022-11-20 15,340

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民法典消费者权益保护法
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