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快递不按地点派送怎么投诉

快递不按地点派送怎么投诉

2020-12-05 3,663
普法内容
如果是公司也解决不了这个问题,没有按照地址投送的话,我们的投诉无效,那么就可以采取第三方介入的方式去解决。首先可以联系消费者维护权益协会,由他们出面去解决这个问题,如果也行不通的话,那我们就可以采取法律手段进行诉讼。
《中华人民共和国消费者权益保护法》第十六条经营者向消费者提供商品或者服务,应当依照本法和其他有关法律、法规的规定履行义务。经营者和消费者有约定的,应当按照约定履行义务,但双方的约定不得违背法律、法规的规定。经营者向消费者提供商品或者服务,应当恪守社会公德,诚信经营,保障消费者的合法权益;不得设定不公平、不合理的交易条件,不得强制交易。

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    2020-06-13 27
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    2022-03-13 15,340
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    投诉快递站点会有以下处罚:一票省公司罚款100,所在分公司罚款20。投诉被处理之后,客户会收到短信,询问服务是否满意,如果满意,分公司的20就不用被罚。如果是投诉到国家邮政局,一票罚款2000,对分公司影响较大。根据相关政策可知,罚款应该是

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张丽丽律师 张丽丽律师

北京市京师律师事务所 | 专职律师

擅长:婚姻家庭、公司法、债权债务
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