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培训机构不退款去找谁

培训机构不退款去找谁

2021-12-25 20
普法内容
不退款的话就要找消费者协会或者是媒体进行曝光但是要如实说,不可以夸大事实,一般这样子做都会取得一定的效果。 现在关于学科类的培训机构国家已经是明令禁止不给开了,所以很多这样的辅导机构都已经是倒闭了,所以相对来说是引起了退费潮。培训机构在合同中规定不能退费是“格式条款”、“霸王条款”,培训机构和学员之间可以有约定,但约定不能违背相关法律法规。学员或家长提供缴费依据和书面材料,他们可以协调退费事宜。所谓消费者投诉,是指消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,与经营者发生消费权益争议 ,从而提出的书面或者口头上的异议、抗议、索赔和要求解决问题等行为。
《中华人民共和国消费者权益保护法》
第二十四条  经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。 依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
第二十三条  经营者应当保证在正常使用商品或者接受服务的情况下其提供的商品或者服务应当具有的质量、性能、用途和有效期限;但消费者在购买该商品或者接受该服务前已经知道其存在瑕疵,且存在该瑕疵不违反法律强制性规定的除外。 经营者以广告、产品说明、实物样品或者其他方式表明商品或者服务的质量状况的,应当保证其提供的商品或者服务的实际质量与表明的质量状况相符。 经营者提供的机动车、计算机、电视机、电冰箱、空调器、洗衣机等耐用商品或者装饰装修等服务,消费者自接受商品或者服务之日起六个月内发现瑕疵,发生争议的,由经营者承担有关瑕疵的举证责任。

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    2020-07-05 356
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    2021-11-09 23
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    2024-06-28 20
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    2022-10-13 15,340
  • 培训机构学习不好,不想去了,可以退款吗?

    正规培训学校是可以在规定时间内可退,过了视情况可以协商,能退不退可到当地劳动和社会保障局投诉。 深圳正规职业技术培训机构受当地劳动和社会保障局相关部门监管,颁发办学资质,同时也规定8个课时内是可以无条

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  • 培训机构退款的话能退吗

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刘伟长律师 刘伟长律师

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