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开车前三十分钟是否可以退票

开车前三十分钟是否可以退票

2022-06-11 1,246
普法内容
开车前30分钟可以退票。具体如下: 1、旅客在12306网站购票后,尚未换取报销凭证的,可以在12306网站办理铁路电子客票改签、变更到站、退票; 2、在12306网站注册且通过手机APP完成人脸身份核验的旅客,也可通过12306网站办理其他人的,使用电子支付方式通过车站售票窗口、自动售票机、铁路代售点和12306网站为其购买的铁路电子客票改签、退票手续; 3、旅客已经换取报销凭证的铁路电子客票,可到车站指定窗口办理改签、退票手续;或通过12306网站先行办理退票,自网上办理退票成功之日起180天,凭乘车人身份证原件到铁路车站指定窗口办理退款手续。在12306网站办理时,开车前48小时以上,可改签、变更到站预售期内的其他列车;开车前48小时以内,可改签开车前的其他列车,也可改签开车后至票面日期当日24点之间的其他列车,不办理票面日期次日及以后的改签;开车之后,旅客仍可改签当日其他列车。变更到站不晚于开车前48小时;退票应不晚于开车前。
《中华人民共和国民法典》
第八百一十五条  旅客应当按照有效客票记载的时间、班次和座位号乘坐。旅客无票乘坐、超程乘坐、越级乘坐或者持不符合减价条件的优惠客票乘坐的,应当补交票款,承运人可以按照规定加收票款;旅客不支付票款的,承运人可以拒绝运输。 实名制客运合同的旅客丢失客票的,可以请求承运人挂失补办,承运人不得再次收取票款和其他不合理费用。
第八百一十六条  旅客因自己的原因不能按照客票记载的时间乘坐的,应当在约定的期限内办理退票或者变更手续;逾期办理的,承运人可以不退票款,并不再承担运输义务。

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