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自考培训机构不退费怎么办

自考培训机构不退费怎么办

2024-04-21 7
普法内容
对于自考机构拒绝退还学费的情况,我们首先提倡您尝试通过协商来解决问题。在协商未果的情况下,您可以考虑向相关主管部门反应或者寻求消费者协会,又或者是由具备合法权益的其他调解组织介入调解。 您也有权利选择直接向法院提起诉讼以维护自身的合法权益。 中国消费者协会的宗旨在于对商品和服务进行全面的社会监督,以此来保障消费者的合法权益,同时引导广大消费者理性、科学地进行消费,从而推动社会主义市场经济的健康稳定发展。当您遭遇培训机构的退费纠纷时,消费者协会将会是您的有力支持者。
《中华人民共和国消费者权益保护法》
第三十九条  消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:\n(一)与经营者协商和解;\n(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;\n(三)向有关行政部门投诉;\n(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;\n(五)向人民法院提起诉讼。

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