您的位置:法师兄 > 律师普法 > 网上教育机构退费纠纷找谁
网上教育机构退费纠纷找谁

网上教育机构退费纠纷找谁

2023-05-16 13
普法内容
网课退费纠纷找谁解决 1、网购退费侵权纠纷应该向消费者协会和市场监督管理部门投诉; 2、所谓消费者投诉,是指消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,与经营者发生消费权益争议 ,从而提出的书面或者口头上的异议、索赔和要求解决问题等行为。 消费者享有的权利有哪些: 1、法律规定了消费者的九项权利,在法律保护下,消费者有权作出一定的行为或者要求他人作出一定行为。消费者的九项权利是:安全权、知情权、自主选择权、公平交易权、求偿权、结社权、获得有关知识权、人格尊严和民族风俗习惯受尊重权、监督权; 2、只要是在购买、使用商品或接受服务过程中,消费者的人身、财产安全受到损害,消费者就有权要求赔偿; 3、在我们的日常生活当中培训班是属于符合法律当中规定的一种经营的主体,但是经营必须是合规的,如果补习班没有按照正规的流程来进行,相关的行政部门会对此进行管理的。比如说教育机构的退费纠纷,可以找到消费者协会进行投诉。 综上所述,网课退费侵权纠纷应该向消费者协会和市场监督管理部门投诉。所谓消费者投诉,是指消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,与经营者发生消费权益争议 ,从而提出的书面或者口头上的异议、索赔和要求解决问题等行为。
《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》第二十五条 举报由被举报行为发生地的县级以上市场监督管理部门处理。法律、行政法规另有规定的,依照其规定。 第二十六条 县级市场监督管理部门派出机构在县级市场监督管理部门确定的权限范围内以县级市场监督管理部门的名义处理举报,法律、法规、规章授权以派出机构名义处理举报的除外。 第二十七条 对电子商务平台经营者和通过自建网站、其他网络服务销售商品或者提供服务的电子商务经营者的举报,由其住所地县级以上市场监督管理部门处理。 对平台内经营者的举报,由其实际经营地县级以上市场监督管理部门处理。电子商务平台经营者住所地县级以上市场监督管理部门先行收到举报的,也可以予以处理。 第二十八条 对利用广播、电影、电视、报纸、期刊、互联网等大众传播媒介发布违法广告的举报,由广告发布者所在地市场监督管理部门处理。广告发布者所在地市场监督管理部门处理对异地广告主、广告经营者的举报有困难的,可以将对广告主、广告经营者的举报移送广告主、广告经营者所在地市场监督管理部门处理。 对互联网广告的举报,广告主所在地、广告经营者所在地市场监督管理部门先行收到举报的,也可以予以处理。 对广告主自行发布违法互联网广告的举报,由广告主所在地市场监督管理部门处理。 第二十九条 收到举报的市场监督管理部门不具备处理权限的,应当告知举报人直接向有处理权限的市场监督管理部门提出。 第三十条 两个以上市场监督管理部门因处理权限发生争议的,应当自发生争议之日起七个工作日内协商解决;协商不成的,报请共同的上一级市场监督管理部门指定处理机关。

*注:律师普法为法师兄(原110咨询网)原创内容,未经授权,任何形式的复制、转载都视为侵权行为。

律师普法更多>>
  • 教育机构退费起诉状(教育机构侵权上诉状)
    教育机构退费起诉状(教育机构侵权上诉状)

    反诉人(一审本诉被告):XXX,男,汉族,1983年6月19日出生,住成都市XXXXXXXX街X号X栋X单元X号。 被反诉人(一审本诉原告):XXX,男,汉族,1980年4月21日出生,四川省XXX太安镇龙游村人。 第三人:XXX,女,汉族

    2024-05-18 17
  • 教育机构退费纠纷的起诉程序怎么走?
    教育机构退费纠纷的起诉程序怎么走?

    起诉流程: 1、提起诉讼; 2、准备答辩和请求; 3、提证据保全程序 ; 4、提供诉讼证据。凡是诉讼当事人想要证明他在诉讼中所主张的事实或要求,都必须首先提出证据予以证明,而证据包括人证、物证、书证、鉴定、勘验笔录等; 5、进行保全措施;

    2021-08-01 164
  • 教育机构退费纠纷应当向哪个法院起诉
    教育机构退费纠纷应当向哪个法院起诉

    一、明确管辖法院 1.如合同明确约定具体管辖法院,则向该法院起诉。 2.合同未约定管辖法院,则由被告住所地或者合同履行地人民法院管辖。二、起诉的条件 1.要有明确被告,诉状中列明双方的基本情况。 2.要有明确的诉讼请求。

    2021-09-24 94
专业问答更多>>
  • 教育机构退费纠纷怎么办,教育机构退费纠纷怎么处理

    具体要看签的合同里有没有说明退费条款以及其他的说明,这个很重要的。最好先跟舞蹈班协商,解决不了再走消费者协会或者法律途径。要求退费的原因是由于舞蹈机构自身的问题,还是当事人的问题,如果是舞蹈机构的问题

    2022-08-15 15,340
  • 机构退费纠纷找谁(租房退房时出现纠纷找谁)

    消费者协会,当事人起诉,首先应提交起诉书,并按对方当事人人数提交相应份数的副本。当事人是公民的,应写明双方当事人的姓名、性别、年龄、籍贯、住址;当事人是单位的,应写明单位名称、地址、法定代表人或负责人

    2023-08-23 15,340
  • 北京教育机构退费纠纷(北京市土地纠纷)

    1、土地发生纠纷,先找村委会调解。北京土地纠纷调节不好,再找乡镇所调解,最后找法院合法解决。 2、中华人民共和国农村土地承包法 第五十一条因土地承包经营发生纠纷的,双方当事人可以通过协商解决,也可以请

    2023-08-23 15,340
  • 由地区教育局处理退费纠纷应找谁?

    教育机构退费纠纷可以找消费者协会进行投诉,因为我们国家法律当中所规定的消费者投诉,主要指的就是消费者为了生活需要接受服务,与经营者发生了一些争议,从而提出的一种解决的方式。

    2023-02-18 15,340
法律短视频更多>>
  • 教育机构不退钱找哪个部门投诉 01:01
    教育机构不退钱找哪个部门投诉

    教育机构不退钱找消费者协会投诉。学员有选择放弃学习的权利,培训机构在合同中规定不能退费是“格式条款”、“霸王条款”,培训机构和学员之间可以有约定,但约定不能违背相关法律法规。学员或家长提供缴费依据和书面材料,可以协调退费事宜。所谓消费者投诉

    13,247 15,340
  • 教育机构破产后债务谁承担 01:17
    教育机构破产后债务谁承担

    教育机构破产后债务,应当由教育机构偿还。公司属于法人组织,公司的民事责任应该由公司的资产承担,所以破产后债务由公司资产偿还。有限公司破产,以注册资金为债务赔偿底线,即注册资金额是多少,按照注册资金额赔付债务。比如注册资金额是10万元,欠债3

    3,105 15,340
  • 如何举报教育机构 00:53
    如何举报教育机构

    举报教育机构的方式如下: 1、打开浏览器,在网页搜索“对应地区加教育局电话; 2、根据搜索结果找到对应地区的教育局联系电话; 3、拨打联系电话举报培训机构即可。 根据相关法律规定可知,学校及其他教育机构的举办者按照国家有关规定,确定其所举办

    9,549 15,340
法律综合不同阶段法律问题导航
陈友联律师 陈友联律师

天津东方(广州)律师事务所 | 律所主任

擅长:债权债务、合同纠纷、民事诉讼、婚姻家庭、房产纠纷、医疗纠纷、损害赔偿
咨询律师
136-0045-0093
主讲嘉宾
为您推荐
法师兄法务
您好,请问有什么可以帮助到您的?