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超市收银员忘了收顾客的钱怎么办?

超市收银员忘了收顾客的钱怎么办?

2024-04-24 55
普法内容
如果咱们家的超市货品结账时收银员忘了收乘客的钱款,首要任务就是赶紧找上这位消费者进行补交款项。这可是收银员的粗心大意导致的疏漏哦,换句话说,就是手忙脚乱才犯了这样的错误。当然啦,这时候要是客人觉得自己理所应当拿走未付款的商品,那就有点儿占便宜的嫌疑咯。要是实在找不到那位客人,可能的话,收银员就要主动把这笔款项先掏出来,然后再去追寻这位客人,以确保自己没有受损。从法律的角度来看,就算是客人明知自己没付款还不肯归还,那也有可能被判定为不当得利。遇到这种情况,我们可以通过法律手段来解决问题,比如提起民事诉讼或者报警处理。
《中华人民共和国消费者权益保护法》
第五十条  经营者侵害消费者的人格尊严、侵犯消费者人身自由或者侵害消费者个人信息依法得到保护的权利的,应当停止侵害、恢复名誉、消除影响、赔礼道歉,并赔偿损失。

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