卖家对赠品不承担售后吗

2023-05-17 56

普法内容

卖家对赠品是否承担售后应该视具体情况而定，具体如下： 1、如果赠品是商品的附属品或者配件，并且与商品一起出售，那么卖家应该对赠品承担售后责任； 2、如果赠品是单独赠送的，不是商品的附属品或配件，且并未与商品一起出售，那么卖家可能不承担赠品的售后责任。但是，需要注意的是，赠品也应该符合质量标准，如果赠品存在质量问题，卖家应该对其承担售后责任。此外，如果赠品是通过虚假宣传或欺诈手段获得的，消费者有权要求卖家承担售后责任。如果卖家对赠品不承担售后的情况影响到了消费者的权益，消费者可以采取以下措施解决问题： 1、与卖家协商：首先，消费者可以与卖家协商解决问题，要求卖家对赠品提供售后服务或者退换货等方式解决问题； 2、投诉平台：如果与卖家协商无果，消费者可以选择通过电商平台的投诉渠道进行维权，投诉平台会对卖家的经营行为进行调查并给出相应的处理结果； 3、消费者协会：消费者也可以向当地的消费者协会投诉，消费者协会会进行调解或者仲裁，维护消费者的合法权益； 4、利用法律途径：如果消费者的权益受到了侵害，也可以通过法律途径维权，通过法律手段追究卖家的法律责任。综上所述，针对赠品的售后责任应该根据具体情况而定，如果消费者对赠品有任何疑问，可以要求卖家明确说明赠品的性质、是否享有售后服务等事项。

《中华人民共和国民法典》第六百六十二条赠与的财产有瑕疵的，赠与人不承担责任。附义务的赠与，赠与的财产有瑕疵的，赠与人在附义务的限度内承担与出卖人相同的责任。

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2024-05-06 23
售后赠送的残品卖家要求赔偿怎么处理
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2021-02-24 114
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2021-02-23 80

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2022-10-23 15,340
商家赠品伤人是否要承担责任
答：根据《合同法》第191条：“赠与的财产有瑕疵的，赠与人不承担责任。附义务的赠与，赠与的财产有瑕疵的，赠与人在附义务的限度内承担与出卖人相同的责任。赠与人故意不告知瑕疵或者保证无瑕疵，造成受赠人损失

2022-10-21 15,340
买东西卖家承诺的赠品有法律效力吗
不管是出售商品还是赠品，商家对其承诺都有效力，是受法律约束的。如果商家在消费者购买商品时承诺赠送物品，只要不违背法律，在消费者购买了相关商品后，商家就必须赠送承诺过的赠品，商家明确拒绝或者以任何借口拒

2023-06-12 15,340

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离婚后怎样不承担债务
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离婚后还要承担债务吗
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房屋买卖合同签订后风险责任谁承担
根据我国相关的法律法规的规定，房屋买卖合同签订后风险责任的承担是以交付为标准的，在房屋交付给买受人之前，风险是由出卖人承担的；交付给买受人之后，风险是由买受人承担的。承担风险的意思是房屋因为不可抗力比如洪水、火灾等自然灾害的原因毁损灭失后由

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