已办理值机如何退票

2020-03-27 2,268

普法内容

机票办理值机后还能退票。旅客办理值机后因故不能登机，可以退票，需要先到办登机牌的地方把登机牌退了，然后到购票处办理退票。退票时除凭有效客票外，还要提供本人的有效身份证件。在航班离站规定时间24小时之前要求退票，收取的退票费由各航空公司自行决定，但最高不得超过机票价格的10%；在航班离站规定时间24小时以内，2小时之前退票，收取客票价10%的退票费；在航班离站规定时间2小时以内退票，收取客票价20%的退票费。

《中国民用航空旅客、行李国内运输规则》第二十三条航班取消、提前、延误、航程改变或承运人不能提供原定座位时，旅客要求退票，始发站应退还全部票款，经停地应退还未使用航段的全部票款，均不收取退票费。

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