在网上买到承诺官方正品的假货要怎样办

2024-04-18 8

普法内容

消费者买到假货，可以首先与商家协商解决，协商不成的，可以向有关部门投诉，如消费者协会、工商管理部门，也可以提起诉讼。消费者的合法权益受到损害的们可以请求赔偿。《消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解（三）向有关行政部门投诉（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁（五）向人民法院提起诉讼。第四十条消费者在购买、使用商品时，其合法权益受到损害的，可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后，属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的，销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的，可以向销售者要求赔偿，也可以向生产者要求赔偿。属于生产者责任的，销售者赔偿后，有权向生产者追偿。属于销售者责任的，生产者赔偿后，有权向销售者追偿。消费者在接受服务时，其合法权益受到损害的，可以向服务者要求赔偿。

*注：律师普法为法师兄（原110咨询网）原创内容，未经授权，任何形式的复制、转载都视为侵权行为。

律师普法更多>>

要是在网上买到假货卖家耍赖该怎样办？
消费者买到假货，可以首先与商家协商解决，协商不成的，可以向有关部门投诉，如消费者协会、工商管理部门，也可以提起诉讼。消费者的合法权益受到损害的们可以请求赔偿。《消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途

2024-06-15 13
在吗？在网上买到假保健品怎么办
协商不成走诉讼途径。

2024-06-08 8
我在网上买到了了假货，网上购物假货规定
假如您在网上买到假货，网上购物假货规定如下首先，可向卖家讨说法。《产品质量法》第33条、第34条规定，销售者应建立并执行进货检查验收制度，验明产品合格证明和其他标识。第39条还规定，销售产品，不得掺杂、掺假，不得以假充真、以次充好，不得以

2024-06-12 25

专业问答更多>>

官网买到假货药品应该如何办？
消费者买到假货，可以首先与商家协商解决，协商不成的，可以向有关部门投诉，如消费者协会、工商管理部门，也可以提起诉讼。消费者的合法权益受到损害的们可以请求赔偿。《消费者权益保护法》第三十九条消费者和经

2024-09-24 15,340
网购花正品的钱买到假货去哪儿投诉
网购时花正品的钱买到假货的，当事人可以向网络交易平台提供者投诉。如果遇到网络诈骗，当事人还可以向公安机关报警。此外，当事人还可以向消费者协会投诉。

2023-09-03 15,340
在网上买手机买到了假货怎么样办？卖家找不到了．
消费者买到假货，可以首先与商家协商解决，协商不成的，可以向有关部门投诉，如消费者协会、工商管理部门，也可以提起诉讼。消费者的合法权益受到损害的们可以请求赔偿。《消费者权益保护法》第三十九条消费者和经

2024-09-30 15,340
网上买到假货去网站退货的话会怎么样
在网上购物容易买到假货，是越来越多消费者头疼的问题。那么，网上买到假货怎么办，可以根据以下几点进行投诉: 1、保留有效证据，如果发现所购买的是假货，第一步就是收集证据，用相机拍下商品各个角度的照片，还

2022-07-31 15,340

法律短视频更多>>

01:19
怎样在网上立案
在网上立案，需要用到人民法院的微信小程序，一般为”中国移动微法院“，可以在中国移动微法院上选择立案地有管辖权的人民法院。进行选择后，在小程序上进行实名认证，一般需要当事人的身份证和手机号，也需要进行人脸认证。实名认证后选择：我要立案、审判立

4,098 15,340
00:59
怎样打官司要回欠货款
当事人通过打官司要回欠款的，需要向法院提交起诉状和相关证据材料。根据《中华人民共和国民事诉讼法》的相关规定可知，当事人在向法院起诉的同时，可以申请财产保全。这是为了防止债务人在得知被起诉后转移财产。法院在正式立案前会组织双方当事人进行调解，

991 15,340
00:49
买假货犯法吗
明知假货，故意购买的话，是不够成国内的任何违法行为。但是如果明知假货依然购买，那么购买的物品不会受法律保护，特别是不受消费者权益保护法保护，不能像售假者要求赔偿等权利。依据《中华人民共和国消费者权益保护法》的规定，经营者提供商品或者服务有欺

4,776 15,340