在网上买到承诺官方正品的假货要怎样办

2024-04-18 1

普法内容

消费者买到假货，可以首先与商家协商解决，协商不成的，可以向有关部门投诉，如消费者协会、工商管理部门，也可以提起诉讼。消费者的合法权益受到损害的们可以请求赔偿。《消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解（三）向有关行政部门投诉（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁（五）向人民法院提起诉讼。第四十条消费者在购买、使用商品时，其合法权益受到损害的，可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后，属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的，销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的，可以向销售者要求赔偿，也可以向生产者要求赔偿。属于生产者责任的，销售者赔偿后，有权向生产者追偿。属于销售者责任的，生产者赔偿后，有权向销售者追偿。消费者在接受服务时，其合法权益受到损害的，可以向服务者要求赔偿。

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快手买到假货伪劣产品怎样投诉官方
快手买到假货伪劣产品的，可以通过以下方式投诉官方： 1.消费者可以向市场监督管理局投诉。 2.消费者可以找快手客服投诉。 3.消费者可以拨打12315电话进行投诉。

2021-08-29 2,555
在哪可以举报网上买到假货
网上买到假货，可以到到消费者协会，工商行政管理部门或者市场监督管理局举报。消费者在网上买到假货的，可以先与商家协商，要求其承担更换或退货义务，如果协商不成的，消费者可以请求消费者协会调解，也可以到相关行政部门进行举报。

2021-06-22 11
在网上买手机买到假货怎么办,商家还被封了
如果在网上买手机买到假货，商家还被封了，可以采取以下措施： 1、联系商家：首先可以尝试联系商家，说明自己的情况，并要求商家给予退款或者更换真货。如果商家没有联系方式或者拒绝退款或者更换真货，可以采取其他措施； 2、投诉平台：如果在购买手机时

2023-05-18 13

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网购花正品的钱买到假货去哪儿投诉
网购时花正品的钱买到假货的，当事人可以向网络交易平台提供者投诉。如果遇到网络诈骗，当事人还可以向公安机关报警。此外，当事人还可以向消费者协会投诉。

2023-09-03 15,340
网上买到假货去网站退货的话会怎么样
在网上购物容易买到假货，是越来越多消费者头疼的问题。那么，网上买到假货怎么办，可以根据以下几点进行投诉: 1、保留有效证据，如果发现所购买的是假货，第一步就是收集证据，用相机拍下商品各个角度的照片，还

2022-07-31 15,340
在网上买到假货, 但是买到不退款, 我该怎么办?
一、收集和保存所有的受骗的证据；二、找卖家客服协商退货和赔偿事宜；三、协商不成就可投诉到网店平台的在线热线客服申请维权；根据消保法第二十四条规定，首先在商品或者服务不符合质量要求的时候你可以要求更换、

2022-03-22 15,340
在自营网购买到假货怎么办？如何解决？买到假货造成的损失由谁承担
网购的流行，越来越多人喜欢在网上购物在网上买到假货改如何维护自己的权益如何解决网购争端下文为你介绍。消费者买到假货，按照规定，买到假货的消费者可发起“收到假货”的退款或售后维权，并提供相关凭证给客服人

2022-04-08 15,340

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怎样打官司要回欠货款
当事人通过打官司要回欠款的，需要向法院提交起诉状和相关证据材料。根据《中华人民共和国民事诉讼法》的相关规定可知，当事人在向法院起诉的同时，可以申请财产保全。这是为了防止债务人在得知被起诉后转移财产。法院在正式立案前会组织双方当事人进行调解，

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怎样在网上立案
在网上立案，需要用到人民法院的微信小程序，一般为”中国移动微法院“，可以在中国移动微法院上选择立案地有管辖权的人民法院。进行选择后，在小程序上进行实名认证，一般需要当事人的身份证和手机号，也需要进行人脸认证。实名认证后选择：我要立案、审判立

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怎样在网上预约离婚
夫妻双方想要离婚的，根据结婚登记地在网上搜索结婚登记地的所在市，或者省的民政婚姻登记网上预约系统，进入系统后选择您之前结婚登记的具体婚姻登记部门，进行预约就可以了。预约成功后，需要双方当事人根据预约日期，带上结婚证、身份证、户口本等材料，到

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