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目前,快递企业一般规定,保价的快件丢失按照保价额赔偿,未保价快件丢失按照运费的3~5倍赔偿。 此外,根据快递服务国家标准的规定,快递服务组织与用户之间有约定的应从约定。没有约定的,快件发生丢失时应免除本次服务费用(不含保价等附加费 用)。对
按所付邮费3倍进行赔偿。 有以下索赔方法: 1、与快递代售点协商,表面快递破损,拒绝签收,要求赔偿。 2、若快递代收点不予赔偿,可打电话给自己快递所在物流公司,说明情况,要求赔偿。 3、如果协商无果,可以拨打消费者热线进行投诉,由消费者协会
需要根据双方的约定来进行赔偿,如果货物有保价的话,可以按照保价的金额来进行赔偿,如果双方能够协商一致按照快递本身的价格来进行赔偿的话,那么就根据实际的损失来赔偿。
《邮政法》的说法,只能赔运费的3倍。有的快递(物流)公司在运单上(背面)有承运条款,上面一般有提及,按运费2-10倍的说法都有,也有的是按所托运包裹的重量给出赔偿,如每千克20元等,各家快递公司不大一
《快递市场管理办法》规定:快递丢失应按双方事先的约定赔偿。如果没有约定,赔偿方式有两种:寄件人为快件保了价(买了保险),按保价金额赔偿;没有保价,依据《邮政法》《合同法》相关规定赔偿。《邮政法》规定:
根据《快递市场管理办法》规定,快递服务组织与用户之间就快件丢失、损坏的赔偿标准有约定的应从约定,没有约定的可按以下原则执行。 1、快件发生丢失赔偿应主要包括: (1)应免除本次服务费用(不含保价等附加
快递员把包裹弄丢了,应该找快递公司赔付。快递公司没能将货物送到指定的收货人手中,其行为本身属于违约行为,如果快递公司不能提交证据证明,快递的丢失是因收货人的过错造成的,就应该对货物的丢失承担赔偿责任。根据相关法律规定可知,快件延误、丢失、损
根据我国快递市场管理办法的相关规定,快递丢失的赔偿标准为: 1、快件发生丢失,商家应当免除消费者的服务费用;对于消费者购买了保价的快件,快递公司服务组织应当按照保价金额对消费者进行合理赔偿;若消费者没有购买保价的快件,则根据《合同法》或者《
快递破损的,快递公司应当根据实际情况进行赔偿。 寄件人在寄快递时,与快递公司有约定报价的,快递破损后,应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任,并且按照约定的数额进行赔偿; 未进行保价的,破损属于违约行为,快递公司应当承