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提前多少时间退票不扣钱

提前多少时间退票不扣钱

2021-02-06 180
普法内容
一般提前十五天退票不扣钱。对开车前15天以上退票的,不收取退票费,旅客要求退票时,应当在票面指定的开车时间前到车站办理,退还全部票价,核收退票费。
《铁路旅客运输规程》第四十八条 旅客要求退票时,按下列规定办理,核收退票费: 1、旅客退票必须在购票地车站或票面发站办理。 2、在发站开车前,特殊情况也可以在开车后2小时内,退还全部票价。团体旅客必须在开车48小时以前办理。 3、旅客开始旅行后不能退票。但如因伤、病不能继续旅行时,经站、车证实,可退还已收票价与已乘区间票价差额。已乘区间不足起码里程时,按起码里程计算;同行人同样办理。 4、退还带有行字戳迹的车票时,应先办理行李变更手续。 5、站台票售出不退。

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