销售欺诈的法律认定是什么

2020-07-05 46

普法内容

一、首先，欺诈方主观上具有欺诈的故意。 1、欺诈的故意，是指欺诈一方明知自己告知对方的情况是虚假的且会使被欺诈人陷入错误认识，而希望或放任这种结果的发生，欺诈人主观上有欺诈的恶意。多数情况下，欺诈人主观上的欺诈故意十分明显，也易于认定，但在少数情况下就很难认定。 2、比如销售者出售产品，向消费者陈述时，销售者并不肯定陈述的真伪，但仍向消费者作出陈述，以致因陈述事实的虚假性而导致消费者陷入错误。在陈述时，销售者应当知道该事实若是虚假的，会使消费者陷入错误认识，因此，这种情况可认定销售者具有欺诈他人的故意。 3、商场出售过期商品，但却是以打折促销的方式销售的，而且在店堂告示中明确告知购买者“打折商品，售出恕不退换”。消费者购买后发现是过期产品，便以商场销售过期产品构成欺诈为由，要求退货并赔偿。（1）对此，商场则常以其已在店堂告示中明确告知购买者“售出恕不退换”为由作为抗辩。商场出售任何商品，不论是否打折，都必须保证商品的质量，包括不得出售过期商品。这是商场必须承担的法定义务，而不是商场对消费者承担的合同义务。（2）对于其不得出售不合格商品的法定义务，商场不得利用店堂告示的方式予以免除。有的商场认为，商品的保质期印在商品的外包装盒上，商场并没有对保质期作任何修改，消费者购买时不可能不注意到商品的保质期。（3）不得销售过期商品是商场的法定义务，无论是食品卫生法还是产品质量法，对此均有明确规定。既然法律设有禁止性规定，则表明商场只要从事经营就必须履行该法定义务，换言之，只要是过期商品，商场就不得销售。（4）商场是专门从事商品交易的，在商品出售前，其负有检查商品是否过期而再行销售的义务。在商品已经过期而商场仍然公开销售的情况下，按照普通的商事交易惯例，应当认定商场知道商品过期的事实，而如果商场主张确实不知商品过期，应负举证证明责任。（5）事实上，这种对其主观心理状态的举证从法律意义上讲是根本不可能的，因此，商场出售过期商品，肯定构成欺诈。二、其次，欺诈方实施了欺诈行为。 1、欺诈行为在现实生活中大都表现为故意告知对方虚假情况，或者故意隐瞒真实情况诱使对方当事人作出错误意思表示。（1）故意告知虚假情况，也就是陈述虚假事实，如将劣质产品说成是国优产品。（2）故意隐瞒真实情况，是指销售者有义务向消费者如实告知真实情况而故意不告知。 2、根据消费者权益保护法的有关规定，经营者应当向消费者提供有关商品或者服务的真实信息，不得作引人误解的虚假宣传。据此，经营者负有向消费者如实陈述有关商品真实信息的义务，这种义务是法定义务，经营者必须履行，违反此义务，将构成欺诈。三、最后，被欺诈一方因欺诈而陷入错误，并因错误而作出了意思表示。

《消费者权益保护法》第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。经营者明知商品或者服务存在缺陷，仍然向消费者提供，造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的，受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失，并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。

*注：律师普法为法师兄（原110咨询网）原创内容，未经授权，任何形式的复制、转载都视为侵权行为。

律师普法更多>>

开发商欺诈销售适用什么法律
如果买方因受到开发商的欺诈而订立房屋买卖合同，那么该合同属于可撤销的合同，买方可以向法院起诉，撤销房屋买卖合同，并请求返还已付购房款、利益及相关损失。常见的欺诈情形有：隐瞒没有取得商品房预售许可证明的事实或者提供虚假商品房预售许可证明、隐瞒

2022-04-13 814
房屋欺诈销售怎么处理，具体的法律规定是什么
房屋欺诈销售的，可以协商要求对方赔偿有关损失，但如果达成诈骗罪的，还需要追究有关法律责任，具体情况下可以根据实际的欺诈行为来进行合法的认定，避免法律适用错误的情况。【温馨提示】遇到法律问题，建议尽快找专业律师咨询，作为您身边的法律服务平台

2024-04-29 8
法律规定的欺诈是什么
法律上对欺诈的定义是是指以使人发生错误认识为目的的故意行为。当事人由于他人的故意的错误陈述，发生认识上的错误而为意思表示，即构成因受欺诈而为的民事行为。

2021-03-22 269

专业问答更多>>

销售欺诈，销售欺诈怎么处罚，销售欺诈处理
《欺诈消费者行为处罚办法》是为制止经营者提供商品或者服务中的欺诈消费者行为，保护消费者的合法权益。 2/5 根据《中华人民共和国消费者权益保护法》有关规定制定的办法，消费者受到欺诈，首先与经营者协商解

2022-07-18 15,340
什么是销售欺诈行为
销售欺诈涉及的情况较多，需要具体分析，例如，商业欺诈是指在市场交易、投资、服务过程中，通过虚构隐瞒事实、发布虚假信息、签订虚假合同以及夸大宣传等手段，误导、欺骗单位和个人，骗取钱财和各种物质利益，破坏

2022-04-27 15,340
房产销售欺诈消费者怎么认定
经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其

2023-02-13 15,340
开发商欺诈销售赔偿的规定是什么
根椐《最高人民法院关于审理商品房买卖合同纠纷案件适用法律若干问题解释》第8条规定：“具有下列情形之一，导致商品房买卖合同目的不能实现的，无法取得房屋的买受人可以请求解除合同、返还已付购房款及利息、赔偿

2022-06-16 15,340

法律短视频更多>>

01:12
销售伪劣产品罪如何认定
销售伪劣产品罪，是指销售者在产品中掺杂、掺假，以假充真，以次充好或者以不合格产品冒充合格产品，销售金额达5万元以上的行为。销售伪劣产品罪主观上对伪劣产品是明知的。如不知是伪劣产品而予以生产、销售的，由于其主观上不具有的故意，不构成犯罪。如果

4,700 15,340
01:05
生产销售劣药罪是什么犯?
生产销售劣药罪是结果犯。生产、销售劣药，对人体健康造成严重危害的，犯罪嫌疑人会被人民法院判处三年以上十年以下有期徒刑，并处销售金额百分之五十以上二倍以下罚金。后果特别严重的，犯罪嫌疑人会被人民法院判处十年以上有期徒刑或者无期徒刑，并处销售金

1,196 15,340
01:10
严重的欺凌行为要承担什么法律责任?
严重的欺凌行为要承担民事侵权责任或者刑事责任。具体如下： 1、无民事行为能力人、限制民事行为能力人造成他人损害的，由监护人承担侵权责任。监护人尽到监护责任的，可以减轻其侵权责任。有财产的无民事行为能力人、限制民事行为能力人造成他人损害的，从

1,782 15,340