投诉移动通信应该找哪个部门

2023-05-21 478

普法内容

投诉移动通信应该找工信部。可以登陆工信部官网在投诉反馈的页面，对其进行投诉。根据法律规定，电信业务经营者应当按照国家规定的电信服务标准向电信用户提供服务。电信业务经营者提供服务的种类、范围、资费标准和时限，应当向社会公布，并报省、自治区、直辖市电信管理机构备案。电信用户有权自主选择使用依法开办的各类电信业务。对移动通信服务有投诉，可以采取以下方法进行投诉： 1、客服热线：拨打移动客服热线10086进行投诉，客服人员会为您解答问题并记录投诉内容； 2、在线客服：登录移动官网或移动APP，通过在线客服进行投诉； 3、信函投诉：可以将投诉内容写成信函，寄到移动通信公司总部或当地分公司进行投诉。信函投诉时需要注明姓名、联系方式、投诉内容和要求等； 4、到营业厅投诉：可以到移动通信营业厅进行投诉，现场工作人员会为您处理问题； 5、通过第三方平台投诉：如果以上方式无法解决问题，可以通过第三方消费投诉平台进行投诉，例如国家市场监管总局12315投诉平台等。综上所述，在投诉时需要提供相关证明材料和详细情况，以便工作人员能够更好地处理问题。同时，建议在投诉后保留好投诉记录和沟通记录，以备日后需要。

《中华人民共和国电信条例》第三条国务院信息产业主管部门依照本条例的规定对全国电信业实施监督管理。省、自治区、直辖市电信管理机构在国务院信息产业主管部门的领导下，依照本条例的规定对本行政区域内的电信业实施监督管理。

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应该找哪个部门投诉电梯安全
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ktv噪音太大应该找哪个部门投诉
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农村修路是哪个部门管的，投诉建议应该找哪个部门
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消防通道被占，应该找哪个部门投诉
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2022-07-17 15,340
运政打人应该找哪个部门投诉
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2022-10-29 15,340
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投诉交警部门找哪个部门
投诉交警到各市的交通委员会举报投诉中心，可以到公安机关警务督察部门或者上级公安机关交通管理部门投诉交警即可。投诉电话为12328。县级以上地方各级人民政府公安机关督察机构，负责对本级公安机关所属单位和

2023-05-07 15,340

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工伤投诉找哪一个部门?
工伤投诉找人社局以及劳动仲裁机构提出投诉。如果对工伤认定部门工作人员的处理结果不服，那么可以向人力资源和社会保障局局长投诉，也可以直接向劳动人事争议仲裁院申请仲裁。单位和个人申请工伤鉴定须提供： 1、工伤认定申请表； 2、受伤害职工的身份证

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房屋质量投诉找哪个部门
房屋质量投诉找房屋质量行政主管机关住建局。住建局下属有个质监站，主要负责对房屋质量的检验。可以向其投诉，质监站在接到材料后，应当迅速进行调查，对开发商的违法行为，除责令其赔偿购房者损失外，还要对其违法行为给予相应的行政处罚。对于影响房屋结构

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无故辞退员工找哪个部门投诉
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