淘宝买鞋子不退怎么投诉

2020-11-20 13

普法内容

买鞋子商家不退货的，如果是网购商品，可以向购买平台投诉，或者拨打12315消费者热线投诉，维护权益。消费者还可以向当地消费者保护协会请求帮助，即由第三方对争议双方当事人进行说服劝导、沟通调和，以促成双方达成解决纠纷。

《消费者权益保护法》第三十七条消费者协会履行下列公益性职责：（一）向消费者提供消费信息和咨询服务，提高消费者维护自身合法权益的能力，引导文明、健康、节约资源和保护环境的消费方式；（二）参与制定有关消费者权益的法律、法规、规章和强制性标准；（三）参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查；（四）就有关消费者合法权益的问题，向有关部门反映、查询，提出建议；（五）受理消费者的投诉，并对投诉事项进行调查、调解；（六）投诉事项涉及商品和服务质量问题的，可以委托具备资格的鉴定人鉴定，鉴定人应当告知鉴定意见；（七）就损害消费者合法权益的行为，支持受损害的消费者提起诉讼或者依照本法提起诉讼；（八）对损害消费者合法权益的行为，通过大众传播媒介予以揭露、批评。

*注：律师普法为法师兄（原110咨询网）原创内容，未经授权，任何形式的复制、转载都视为侵权行为。

律师普法更多>>

淘宝网买到假鞋怎么举报
可以去当地的工商管理局举报。或在购买平台投诉。

2020-11-10 1,401
我在淘宝上买了一双鞋退货后他不给我退钱
淘宝客服介入会要求卖家提交商品是正品的凭证，和对你照片中商品质量问题进行有效解释，如果卖家不能提交正品凭证和合理解释，客服会支持你的退款要求。不是没有消息，而是客服介入解决也是需要时效的，不是一介入就解决。这个退款申请应当会被支持的。其他

2024-05-19 3
怎么投诉淘宝卖假货
根据我国消费者权益保护法的规定，消费者在淘宝网上购买到假货，可以向消费者委员会、有关行政机关和淘宝平台投诉。根据我国相关法律法规，消费者与经营者发生消费者权益纠纷，可以通过以下方式解决：与经营者协商；受害者也可以请求消费者协会，或者其他调解

2021-01-14 30

专业问答更多>>

淘宝买了鞋子不想要了可以退款吗
买的东西只是不想要了，一般是不可以退。但如果是商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。根据《消费者权益保护法》第二十三条经营者应

2022-08-12 15,340
怎么投诉淘宝买假货的
根据新消法规定“网上购物，如果商品出现问题，消费者可以直接找网购平台交涉，网购平台应先行赔付。他们在赔付之后，可再向销售者或服务者追偿。“先行赔付”是有条件的，即网购平台在不能提供销售者或者服务者的真

2022-02-19 15,340
在淘宝买手机不退货可以找什么部门投诉
向消费者协会投诉吧，不行的话再考虑向工商部门投诉

2022-10-29 15,340
淘宝卖家拖着不退款，该怎么投诉他们
1，订单完成之后15天内可以发起投诉，淘宝订单需要电脑登录淘宝找到对应订单投诉。2，如果订单自己超过投入期限可以选择在线客服发起投诉！协商不成，可以直接去法院诉讼。淘宝购物属于买卖合同纠纷，《民事诉讼

2023-06-10 15,340

法律短视频更多>>

01:18
诚意金不退怎么投诉
遇到诚意金不退的情况时，可以到消费者协会或市场监督管理局进行投诉。诚意金可不可以退还，就要看约定的诚意金是属于宝盖头的定金还是言字旁的订金： 1、若是宝盖头的定金，在开发商取得商品房预售许可证明的前提下，按照规定：出卖人采用认购等方式，向

2,406 15,340
00:49
淘宝金主身份的每月生效时间
淘宝金主身份的每月生效时间，没有特别的规定。淘宝金主身份只需要满足一定的条件就可以生效了。按照淘宝规则，淘宝账号的淘气值要大于600，淘金币抵扣的订单要有5笔以上，淘金币签到的次数要在12次以上。只有这些条件全部满足以后，就可以获得金主的身

1,029 15,340
00:49
拖鞋开车怎么处罚
拖鞋开车，可以处扣2分，罚款100元。机动车驾驶员不准穿拖鞋驾驶车辆。一旦发生事故，如果有一方司机穿拖鞋，即使在整个事故中该司机没有责任，事故责任由另一方承担，该司机也要接受交警对其穿拖鞋开车的处罚。如果根据事故情况，双方都要承担责任的，那

5,533 15,340