物业管理公司的责任认定

2024-06-06 12

普法内容

（一）正确理解物业管理公司的保安义务在业主与物业管理公司签订的物业管理合同中，物业管理公司除了提供清洁、维修、绿化养护等服务外，一项最重要也是最模糊的一项服务就是保安服务。目前业主与物业管理公司之间对其认知出现矛盾的现象相当普遍，尤其是发生失窃后，关于”什么是保安服务”、“保安应提供什么样服务”以及“发生事情后保安有没有责任”难以明确。但笔者认为正确理解物业管理公司所承担的安保义务是认定其是否应在业主被盗案中承担责任的关键因素。有观点认为物业管理的公共服务并不仅仅是由物业管理公司给小区找个老头或老太来看门，而应是要对住户人身财产安全承担责任。笔者认为从社会责任公平的角度看，这种理解具有片面性。理由如下：一是保持社会稳定，开展社会治安综合治理是全社会的共同任务，物业管理公司的保安服务实际上是配合公安机关的社会治安综合治理的活动，要物业管理公司来承担起对整个小区住户的人身财产安全保障有强人所难之嫌。二是在实际操作过程中，物业管理公司也很难达到保护财产的要求，物业管理中的保安服务只能起到群防群治的社会治安综合治理作用，是一种“治安防范服务”，而不是“治安保障服务”，其工作只能降低物业管理范围内的犯罪率，不能也不可能完全杜绝物业管理范围内的犯罪现象。三是从保安的权利义务上看，保安虽然着统一制服，在管理上比一般行业更严格，更规范，但他们在法律上绝没有任何超越于普通公民的权利和义务，更没有任何意义上的“执法权”。四是目前物业管理的经费来源是向业主、住户收取物业管理服务费，考虑到业主、住户的承担能力，收取这些费用的原则是收支平衡，略有节余，这些费用只能够维持公共设施的运行和保养维修以及管理人员的薪酬等费用开支。在这种低收费的情况下，一旦要求失窃一户物业管理公司就如数赔偿一户，那么，物业管理公司就根本无法正常运行下去，整个物业管理行业无利可图，最后物业管理行业的出路只能是夭折。物业管理行业夭折后损失利益最大的当然是全体业主，住户。故笔者认为物业管理公司承担的人身财产安全保护责任应当是有限的。

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物业公司管理的快递丢失是谁的责任
快递放物业丢失的责任承担方式是：经签收人同意将快递放物业丢失是签收人的责任；快递公司未经签收人同意擅自将快递放物业丢失是快递公司的责任；物业合同约定物业有代收快递包裹义务的、物业进行有偿管理的或存在重大过失的是物业公司的责任。

2021-04-11 163
业主偷东西物业管理公司负什么责任
业主家中财物被盗的，若物业公司能证明自身已根据合同约定尽到了相应的安保义务，则物业公司无需承担责任。如果物业公司未尽到应尽的安保义务，则需要承担相应的赔偿责任。

2021-04-29 264
物业管理公司公司物业管理合同几年一签
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2020-10-01 241

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2022-05-02 15,340
物业公司对小区消防管理的责任
建筑物专有部分的消防安全由业主负责，共有部分的消防安全由业主共同负责，并应当确定责任人对建筑物共有部分的疏散通道、安全出口、消防设施和消防车通道等实行统一管理。未实行统一管理的建筑物，乡(镇)人民政府

2022-01-30 15,340
物业公司管理的家庭财物如果丢失了, 物业公司有责任吗
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2021-10-25 15,340
物业管理公司的职责，以及小区物业管理的作用
小区物业管理公司的职责简介 1、物业维修管理：物业管理公司应当按照国家对物业管理的标准，对其经营管理的物业进行维修和技术管理，包括对房屋安全与质量的管理、对房屋维修技术的管理以及对房屋维修施工的管理；

2022-02-19 15,340

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物业公司不备案的后果
物业公司不备案的后果如下：没有备案的物业公司，在业务地经营的时候，是不享受法规的保障的。一旦发生物业纠纷等需要解决时，物业主管部门没有任何的义务协助解决。一经发现，会被处以罚款，并限期备案，拒不改正，将会被处以重罚。备案企业才能够在法律框架

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责任认定书一出来保险公司就要赔偿吗
不一定。首先，赔偿分为车辆赔偿和对第三方的赔偿。针对车辆，责任认定书出来之后，车主应将车辆送修。车辆送修过程中，如果车主已经购买相应保险，维修厂一般可以凭借保单直接与保险公司联系，由保险公司支付维修费。对第三方的赔偿，例如因为事故造成他人受

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物业收装修管理费合法吗
物业收装修管理费不合法。装修费应当由业主自行解决，或者在物业合同中事先约定，没有约定的物业不能向业主额外加收。如果对小区公共利益造成损害，物业管理公司收取一定的装修押金是合理的，这样可以提醒业主按规定装修。根据相关法律规定可知，物业服务合同

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