民法典规定淘宝被投诉售假怎么办

2024-07-07 31

普法内容

可以申诉。相关证明：如果说你的店铺需要进行申诉，那么大多需要以下几种证件。第一种是你店铺的授权证书，第二种是你店铺的进货证明，第三种是我们店铺中所用的图片以及图码的一些正规来源证明，这些大家都需要提前准备好。

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民法典规定淘宝购物后，发现购买到假货怎么投诉？
淘宝不支持买家私自销毁货物，如已销毁，需提供执法机关没收或销毁货物证明。二、买家如果需要举报卖家出售假货，操作方法如下：第一步：在商品标题右上角的【举报】选择【举报此商品】。第二步：进入举报页面后选择：【出售假货】的选项，发起举报。举

2024-06-18 19
民法典规定淘宝预售定金可以退吗
根据预售规则，定金是不支持退款的。 1、可以跟商家协商，协商一致商家是可以在后台开启定金退款入口； 2、支付完尾款，是可以退款全款，也就是定金尾款。《中华人民共和国民法典》第六章定金第五百八十七条当事人可以约定一方向对方给付定金作为债权的担

2024-06-27 33
怎么投诉淘宝卖假货
根据我国消费者权益保护法的规定，消费者在淘宝网上购买到假货，可以向消费者委员会、有关行政机关和淘宝平台投诉。根据我国相关法律法规，消费者与经营者发生消费者权益纠纷，可以通过以下方式解决：与经营者协商；受害者也可以请求消费者协会，或者其他调解

2021-01-14 37

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淘宝怎么投诉是假货
定义：指买、卖双方在淘宝网上成交后，买家收到的商品与网上描述存在不符情况，并影响正常使用。投诉与申诉的规则：致投诉方：您可以提供对您有利的凭证来进行投诉，请您按如下的选项来进行下一步的投诉说明：

2022-12-01 15,340
怎么投诉淘宝买假货的
根据新消法规定“网上购物，如果商品出现问题，消费者可以直接找网购平台交涉，网购平台应先行赔付。他们在赔付之后，可再向销售者或服务者追偿。“先行赔付”是有条件的，即网购平台在不能提供销售者或者服务者的真

2022-02-19 15,340
淘宝第一次被投诉了怎么办
同一用户再次被同一知识产权投诉成立。淘宝知识产权侵权规则：对淘宝店的处罚依据阿里巴巴的《知识产权侵权处理规则》、同一用户首次被同一知识产权投诉成立，将直接关闭账号，视为重复侵权，每次扣8分，但再次投诉

2022-10-28 15,340
售假手机被淘宝买家卖家会撤销投诉吗
不可以。根据我国《民法典》第一百四十八条规定，一方以欺诈手段，使对方在违背真实意思的情况下实施的民事法律行为，受欺诈方有权请求人民法院或者仲裁机构予以撤销。因此，受欺诈买手机，受欺诈方可以请求人民法院

2023-08-16 15,340

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节假日装修扰民怎么投诉
节假日装修扰民的投诉方式如下：1、可以拨打环保局电话12369进行投诉；2、也可以向物业投诉噪音扰民的情况；3、还可以向公安机关举报投诉。根据相关法律规定，县级以上地方人民政府生态环境主管部门对本行政区域内的环境噪声污染防治实施统一监督管理

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民法典944条规定是什么
民法典第944条是：关于业主向物业服务人支付物业费的义务的规定。业主应当按照约定向物业服务人支付物业费。如果物业服务人已经按照合同约定和相关的规定提供物业服务的，则业主不得以其未接受或者不需要接受该物业服务为由，拒绝支付物业费。如果业主逾期

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被投诉虚假宣传一般怎么处理
被投诉虚假宣传的处理如下：1、积极自查。作为卖家，在接到买家投诉你虚假宣传时，一定要积极进行自查，查看自己宣传广告语是否是出现了夸大其词的成分；2、联系买家。作为电商卖家，在接到买家的投诉后，本着解决问题的态度，应该积极联系买家沟通处理；3

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