违反消费者的知情权怎么处理

2024-06-02 1

普法内容

如果商家不尊重我们消费者的知情权，那我们就可以向他们索取购买商品价格三倍的赔偿金。也就是说，如果商家在卖东西或提供服务时有欺骗行为的话，那么就应该按我们消费者的要求多赔付给我们因为他们的欺骗而遭受的损失，而且这个赔付款额就是我们消费者所花出去买那些商品的钱，或者是我们接受过服务后所支付的费用的三倍；如果这个赔付款额还不到五百块钱的话，那就得赔付五百块。

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怎样做到消费者知情权
1、向消费者提供有关商品或服务的真实信息，不得做引人误解的虚假宣传。 2、对消费者就其提供的商品和服务的质量和使用方法等问题提出的询问，应当作出真实、明确的答复。 3、对商品应当明码标价。

2020-07-03 143
违反消费者权益的行为
1、对可能危及人身、财产安全的商品和服务，不向消费者作出真实的说明和明确的警示，不说明和标明正确使用商品或者接受服务的方法以及防止危害发生的方法; 2、经营者发现其提供的商品或者服务存在严重缺陷，即使正确使用商品或者接受服务仍然可能对人身、

2020-04-27 527
金融消费者知情权的规定？
1.知悉商品和服务真实情况的权利； 2.知悉商品价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务，或者服务的内容、规格、费用等有关情况。

2020-08-16 323

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消费者知情权的规定？消费者知情权知悉真实情况的，有什么法律依据
消费者的知情权即知悉真情权，是指消费者享有知悉商品和服务真实情况的权利。这是消费者决定是否购买、使用某种商品或接受某种服务的前提。为此，《消费者权益保护法》第八条在规定消费者享有知情权的同时，又进一步

2022-02-14 15,340
饭店违反消费者权益的
目前消费者权益保护存在的主要问题有：一、保护意识和维权能力较弱。消费者权益保护法律法规宣传的经常性、广泛性和深入性还不够，少数经营者法律意识仍比较薄弱，采取欺诈、不平等交易等侵害消费者合法权益的现象

2022-08-01 15,340
什么是消费者知情权知情权包含什么
消费者的知情权，是指消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。根据《消费者权益保护法》的规定，“消费者有权根据商品或者服务的不同情况，要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途

2022-05-07 15,340
怎么才能解决消费者知情权
可以选择以下维权方式：一、协商和解。二、投诉调解。三、行政申诉：与经营者达成和解，可撤回申诉，请求有关行政部门作出调解书。四、提请仲裁：双方当事人达成协议，自愿将争议提交仲裁机构调解并作出判断

2023-07-18 15,340

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消费者食物中毒应当怎样处理
首先要有消费者中毒事实的发生，经营者有违反食品卫生法规的行为，并且该行为与造成损害的后果之间要有因果关系，经营者应承担赔偿责任，不管其有无过错。消费者可以通过以下途径来解决问题： 1、与该餐馆协商； 2、请求消费者协会调解； 3、向有关行政

2,061 15,340
01:04
民法典消费者权益保护法
民法典和消费者权益保护法，是一般法和特别法的关系。根据《中华人民共和国民法典》的相关规定可知，对消费者的权利保护有特别法规定的，依照其规定，消费者权益保护法就属于特别法之一。而根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定可知，消费者享有

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销售过期产品怎么赔偿消费者
销售过期产品赔偿消费者的规定如下： 1、作为消费者，买到过期，变质等不符合食品安全标准的食品，可以向有关部门进行举报； 2、消费者还可以要求商家赔偿实际发生的损失，例如退货，赔偿医药费等等； 3消费者还可以主张惩罚性赔偿。惩罚性赔偿的标准是

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