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购物赠品有享受三包吗,法律是如何规定的

购物赠品有享受三包吗,法律是如何规定的

2024-05-10 7
普法内容
问题解答: 购物赠品能享受三包,三包是指退货、换货或修理的服务。消费者在购买商品的前提下获得礼品和奖品,商家已经将礼品和奖品的成本转移到销售商品上。若是商家以商品为赠品为由拒绝提供服务的,消费者可以向消费者协会投诉
《中华人民共和国消费者权益保护法》
第二十四条  经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。\n依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。

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    2024-05-29 12
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    2023-02-26 15,340
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    购物赠品是否不享受“三包”,要看情况。如果是附义务的赠与,则商家需要在附义务的限度内为消费者提供三包服务;如果因商家故意不告知瑕疵或者保证无瑕疵,造成消费者损失的,也要承担三包的责任。

    2022-06-08 15,340
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张丽丽律师 张丽丽律师

北京市京师律师事务所 | 专职律师

擅长:婚姻家庭、公司法、债权债务
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