淘宝买到假货卖家货品已下架怎么办

2024-04-22 9

普法内容

消费者买到假货，可以首先与商家协商解决，协商不成的，可以向有关部门投诉，如消费者协会、工商管理部门，也可以提起诉讼。消费者的合法权益受到损害的们可以请求赔偿。《消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解（三）向有关行政部门投诉（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁（五）向人民法院提起诉讼。第四十条消费者在购买、使用商品时，其合法权益受到损害的，可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后，属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的，销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的，可以向销售者要求赔偿，也可以向生产者要求赔偿。属于生产者责任的，销售者赔偿后，有权向生产者追偿。属于销售者责任的，生产者赔偿后，有权向销售者追偿。消费者在接受服务时，其合法权益受到损害的，可以向服务者要求赔偿。

*注：律师普法为法师兄（原110咨询网）原创内容，未经授权，任何形式的复制、转载都视为侵权行为。

律师普法更多>>

淘宝上买到假货怎么办，淘宝上买到假货怎么处理
淘宝买到假货应合理的维护自己的权益，在保留有效证据的同时，与商家进行协商，如果协商不妥，可以到淘宝上投诉进行投诉。消费者维权确实非常困难，先与对方协调一下吧。在与商家进行协商时，注意时间，别托太久，因为假一赔十、第三方质检的赔款都是在15天

2024-06-10 16
请问一下关于淘宝买到假货怎么办
可以拨打315投诉，或者向消费者协会投诉。 1、和经营者发生纠纷后，如果要向消费者协会投诉该经营者，纠纷时间应当在两年以内，超过这个时间消费者协会就不再受理投诉。 2、全国各地消费者协会受理投诉，实行以地域管辖为主、级别管辖为辅、就近受理的

2023-02-02 23
淘宝商家卖假货怎么举报
在进行购物的时候，出现假货的，可以通过自主举报或者是客服举报进行。方法如下： 1、进入淘宝网站，登录自己的账号找到自己要举报的有问题的网店，点击进入产品右上角有一个举报的选项，点击进入举报页面，在出现的选项选择要举报的类型。

2024-06-17 29

专业问答更多>>

淘宝卖家买的是假货怎么办
首先，作为卖方，您在淘宝上出售货物，应该保障商品的质量和真实性，如果存在销售假货的，可能被处罚。其次，如果最终被认定为假货，您可以跟淘宝沟通，确定认定假货的依据，如果确实最终成立，您最好是退还相关款项

2022-04-10 15,340
淘宝上买家收到货是假货想要退货不卖怎么办
消费者买到假货可以要求赔偿，可以直接到当地工商部门投诉。经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加

2022-10-22 15,340
如何投诉淘宝卖家虚假上货，不发货又下架
1、与经营者协商和解。 2、请求消费者协会调解。 3、向有关行政部门进行申诉。 4、仲裁机构仲裁。 5、向人民法院提起诉讼。

2023-06-04 15,340
在淘宝网买到假货，卖家已经不干了，怎么维权？
可以让淘宝提供卖家信息，如若不能可以向淘宝提出维权诉求。

2022-10-27 15,340

法律短视频更多>>

00:49
买假货犯法吗
明知假货，故意购买的话，是不够成国内的任何违法行为。但是如果明知假货依然购买，那么购买的物品不会受法律保护，特别是不受消费者权益保护法保护，不能像售假者要求赔偿等权利。依据《中华人民共和国消费者权益保护法》的规定，经营者提供商品或者服务有欺

4,812 15,340
01:01
生鲜商品退货国家规定
生鲜商品退货国家规定如下：1、生鲜不鲜、配送超时等问题会损害消费者体验，如果双方没有约定可以七天无理由退换货，那么除非有质量问题，否则不能退货。消费者权益保护法只规定了质量问题下，可以适用于七日内退货的，以及网购产品有权在七日内无条件退货；

24,905 15,340
00:55
产品订货合同怎么写
产品订货合同由订货方和供应方签订。产品的订货合同应当包括以下内容。第1部分是产品的情况，例如产品的名称，产品的型号，产品的数量等等。第2部分是关于产品的交付。包括交付的地点，交付的方式，交付的时间。第3部分是关于结算的条款。例如双方是每月结

2,416 15,340