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快递如果拒收费用谁承担?

快递如果拒收费用谁承担?

2021-09-05 21
普法内容
快递拒收费用承担情况如下: 1.若送件延误时间过长、送件员服务态度过于恶劣的,快递费用应该由快递公司承担。 2.消费者没有正当理由,平白无故拒签商品的,运费应当由购买人承担。 3.因购买的商品存在质量问题而拒收的,快递费用由卖家承担。
《快递市场管理办法》第二十条 在快递服务过程中,快件(邮件)发生延误、丢失、损毁和内件不符的,经营快递业务的企业应当按照与用户的约定,依法予以赔偿。 企业与用户之间未对赔偿事项进行约定的,对于购买保价的快件(邮件),应当按照保价金额赔偿。对于未购买保价的快件(邮件),按照《中华人民共和国邮政法》、《中华人民共和国合同法》等相关法律规定赔偿。

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吴莉律师 吴莉律师

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