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没赶上火车是否可以退票

没赶上火车是否可以退票

2022-07-02 1,644
普法内容
乘客错过了乘车,不能退票。 只能在2小时到始发站到火车票售票窗口改签: 1、如果在火车发车之前,可以到火车站办理退票,如果是网上退票,一般要求在开车前30分钟; 2、要是把车票取出来了,就只能到窗口去退,退票一般要收取手续费; 3、如果你在出行之前,已经取出了纸质车票,但是没有赶上火车的话,这种情况是可以改签的; 4、但必须在购买车次发车之后2小时之内,在火车站窗口进行办理,改签是只能改签当天的同方向的车次,如果当天只有那一趟车的话,就没法改签了。
《铁路旅客运输规程》
第四十八条  旅客要求退票时,按下列规定办理,核收退票费: (一)在发站开车前,特殊情况也可以在开车后2h内,退还全部票价,团体旅客期许在开车48h以前办理; (二)在购票地退还联程票和往返票时,必须于折返地或换乘地的列车开车前5天办理,在折返地或换乘地退还还未使用部分车票时; (三)旅客开始旅行后比不能退票,但如因伤、病不能继续旅行时,经站、车证实,可退还已收票价与已乘区间票价差额,已乘区间不足起码里程时,按起码里程计算,同行人同样办理; (四)退还带有“行”字戳记的车票时,应先办理行李变更手续, (五)站台票收出不退,市郊票、定期票、定额票的退票办法由铁路运输企业自定,必要时,铁路运输企业可以临时调整退票办法。
第五十条  发生线路中断旅客要求退票时,在发站(包括中断运输站返回发站的)退还全部票价,在中途站退还已收票价与已乘区间票价差额,不收退票费,但因为涨价收的部分和已使用至到站的车票不退。

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