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经签收人同意物业代收快递丢了签收人负责;快递公司未经签收人同意擅自将快递放物业处后丢失快递公司负责;物业合同约定物业有代收快递包裹义务的、物业进行有偿管理的或存在重大过失的物业公司负责。
邮政把快递弄丢了,有保价的,按照保价额赔偿分损毁或者内件短少的,按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。 没有保价的,按照实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍号信件丢失、损毁的,按照所收取资费的三倍予以赔偿。
1、延误:快件未按约定或承诺的时效送达的,免除相应的快递服务费用; 2、损毁或遗失: 物品价值在500元(含)以内的,按照实际损失赔偿; 物品价值高于500元的,保价快件按照实际损失赔偿,但最高不超过保价金额;未保价快件,按实际损失赔偿,但
这个需要看具体情形,如果是顾客的失误导致的,可以认定为盗窃,如果是快递或商家的原因导致的,顾客的得利属于不当得利,也可以要求其返还。请问现在是什么情况了,先协商,协商不成可以起诉。文字表达的意思难免会
不能证明原价的就麻烦了。能证明的,应原价赔偿。
无法提供损失证明,只能进行4倍邮费赔偿
由于物流的原因快递损坏,按照快递暂行条例赔偿,如果做了保价,摔坏了快递公司全额赔。如果没有保价,赔偿邮费的3-5倍。破损、潮湿、污损,如果快递已保险,按照合同约定的赔偿条款执行。未保险的,依据快件丧失
根据我国快递市场管理办法的相关规定,快递丢失的赔偿标准为: 1、快件发生丢失,商家应当免除消费者的服务费用;对于消费者购买了保价的快件,快递公司服务组织应当按照保价金额对消费者进行合理赔偿;若消费者没有购买保价的快件,则根据《合同法》或者《
快递破损的,快递公司应当根据实际情况进行赔偿。 寄件人在寄快递时,与快递公司有约定报价的,快递破损后,应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任,并且按照约定的数额进行赔偿; 未进行保价的,破损属于违约行为,快递公司应当承
快递投诉为,12315投诉举报可以在百度APP上完成,用户下载百度APP,搜索12315投诉举报,就会出现12315小程序,进入小程序就可以填写投诉和举报的信息了。注意事项如下: 1、如果用户不知道投诉举报单位的名字,可以用小程序在地图搜索