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在酒店发生意外摔伤如何索赔

在酒店发生意外摔伤如何索赔

2022-07-18 30
普法内容
一、在酒店发生意外摔伤如何索赔 1、在酒店发生意外摔伤的索赔如下: (1)若是因为酒店未能提供范围内的安全保障义务,比如因为地面湿滑导致顾客摔倒,摔伤,则承担消费者人身安全责任; (2)若消费者有过错的,可以适当减轻责任。 2、法律依据:《中华人民共和国民法典》第一千一百九十八条 宾馆、商场、银行、车站、机场、体育场馆、娱乐场所等经营场所、公共场所的经营者、管理者或者群众性活动的组织者,未尽到安全保障义务,造成他人损害的,应当承担侵权责任。 因第三人的行为造成他人损害的,由第三人承担侵权责任;经营者、管理者或者组织者未尽到安全保障义务的,承担相应的补充责任。经营者、管理者或者组织者承担补充责任后,可以向第三人追偿。 二、人身损害鉴定标准是怎样 1、严重伤害。造成身体残疾、外貌损坏、听力丧失、视力下降、其他器官功能丧失或者其他对人身健康有重大损害的,包括一级、二级重伤的; 2、轻伤。对人的身体或者外观造成损害的,对听力、视力或者其他器官功能造成部分损害的,或者对个人健康造成中度损害的,包括一级轻伤和二级轻伤; 3、轻微伤。原发性损伤是由多种损伤因素引起的,造成组织和器官结构的轻微损伤或功能障碍。

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