定制产品有质量问题卖家拒绝退货买家该怎么办

2024-05-05 10

普法内容

若您遭遇商家拒绝退货或更换商品的问题，您可以考虑以下几种途径进行妥善处理： 1．首先尝试与商家进行友好协商并达成和解； 2．您也可寻求消费者协会或者依法设立的其他调解组织的帮助进行调解； 3．此外，您还可以向相关行政管理部门进行投诉反映； 4．在与商家签订的合同中，如有明确的仲裁条款，您也可以依据该条款向相应的仲裁机构提出仲裁申请； 5．最后，若以上方法均无法解决问题，您还可以选择向人民法院提起诉讼。通常情况下，协商并非解决此类纠纷的最佳途径，因此，当涉及到较大金额的交易时，我们强烈建议您通过投诉甚至直接诉诸法律手段来维护自己的合法权益，同时，寻找一位具备丰富经验且擅长处理商家不履行退货义务案件的专业律师的协助也是非常必要的。

*注：律师普法为法师兄（原110咨询网）原创内容，未经授权，任何形式的复制、转载都视为侵权行为。

律师普法更多>>

质量问题商家拒绝退货怎么,有哪些规定
如果是在网上购买物品的，因质量问题商家拒绝退货的，可以找淘宝客服进行维权。依据相关规定，淘宝认定卖家出售的商品质量问题属实的，卖家应按照法律规定或淘宝平台相关规则承担退货、更换、维修等义务。若无相关规定，交易支持退货退款。

2021-11-28 24
质量问题退货退款商家拒签货违法吗
在特定情况下，商家拒绝顾客退换货的行为被视为违反法律法规的现象，这种做法严重侵害了消费者的合法权益。解释如下：当商家所提供的商品或服务未能满足质量标准之时，消费者有权依照国家相关法规以及双方共识进行退货处理，亦或向商家提出更换、维修等进一步

2024-04-25 15
因厂家商品出现质量问题退货经销商怎么办
经销商有权追究生产商的赔偿责任。当消费者在购买过程中遭遇商品品质问题或者在使用服务过程中感到不满时，若与商家经过协商未能达成解决方案，便可向消费者权益保护组织进行投诉，同时亦可无需进行任何协商程序，径直向该组织提起投诉。向消费者权益保护组织

2024-04-26 21

专业问答更多>>

质量问题商家拒绝退货怎么,有哪些规定
如果是在网上购买物品的，因质量问题商家拒绝退货的，可以找淘宝客服进行维权。依据相关规定，淘宝认定卖家出售的商品质量问题属实的，卖家应按照法律规定或淘宝平台相关规则承担退货、更换、维修等义务。若无相关规

2023-08-20 15,340
商家在网上购买的商品有质量问题，如果拒绝，商家是否可以拒绝退货
1、只要非网上、电视、邮寄等方式购物，商家有权以无瑕疵为由拒绝退货2、在网上、电视、邮寄等方式购物的，消费者有无条件退货权，但需在收货七日内，且货物完整，不属于消法规定的特殊商品3、参见消法第二十五条

2022-03-03 15,340
在淘宝买东西，质量问题，我拒收了，申请了退款退货，时间快到了，卖家拒绝退款怎么办？
维权方式有很多种，现在大概给您描述一下。这种情况您不需要紧张，最终淘宝会给您处理，让您满意。 1：申请退款，卖家拒绝了，就再次申请，同时要求淘宝客服介入，描述清楚您的购物情况。如果卖家店铺有7天无理由

2024-08-22 15,340
货物质量有问题买方还是卖方能拒绝吗？
货物有质量瑕疵的，买受人能拒绝接受。在买卖合同中，经常会出现所买货物存在质量瑕疵。我国法律规定，因标的物不符合质量要求，致使不能实现合同目的的，买受人可以拒绝接受标的物或者解除合同。因此，购买的货物

2022-11-21 15,340

法律短视频更多>>

00:54
新房质量问题怎么办
购房者在验收房屋的时候，如果发现房屋存在质量问题，那么可以拒绝收房，并且一定要做好记录，留好相关的证据材料，比如通过拍照的方式来记录房屋质量不合格的地方。其次，购房者可以查看购房合同之中关于房屋交付质量标准的约定，以及关于退房的约定。如果合

1,898 15,340
01:04
商品房出现质量问题可以退房吗
商品房出现了质量问题，开发商是属于根本违约，购房者是可以要求解除合同，退房退款的。商品房的质量问题分为两个方面：第一就是主体结构质量不合格。主体结构质量不合格的房屋是不能够通过验收的，自然也不能够交付使用。在这种情况下开发商是需要向购房者退

1,631 15,340
01:01
生鲜商品退货国家规定
生鲜商品退货国家规定如下：1、生鲜不鲜、配送超时等问题会损害消费者体验，如果双方没有约定可以七天无理由退换货，那么除非有质量问题，否则不能退货。消费者权益保护法只规定了质量问题下，可以适用于七日内退货的，以及网购产品有权在七日内无条件退货；

24,630 15,340