打电话给消费者投诉是有用的吗

2022-04-12 2,792

普法内容

打电话给消费者投诉是有用的。当消费者购买、使用商品或者接受服务，侵犯合法权益时，被投诉人属于工商行政管理部门管辖；发现虚假广告欺骗消费者或者假冒伪劣商品窝点时，可以拨打12315电话或当地消费者投诉电话。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的规定消费者在购买、使用商品和接受服务时，享有不损害人身和财产安全的权利。消费者有权要求经营者提供符合人身和财产安全要求的商品和服务。

《中华人民共和国消费者权益保护法》
第七条消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。消费者有权要求经营者提供的商品和服务，符合保障人身、财产安全的要求。

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2024-04-28 22
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2023-11-21 15,340
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2021-10-28 15,340

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打电话骂人犯法吗
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