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如果经营者的产品确有质量问题,消费者可以根据《消费者权益保护法》进行投诉或请求司法保护。经营者招来投诉是正常现象。公司产品质量如果没有问题,而投诉者认为有质量问题,双方可以协商解决,或请求消费者协会调解。如果公司认为确属故意恶意投诉、旨在诋
如果卖家恶意召回快递,你可以采取的措施是: 1、与卖家协商,可以与卖家进行沟通,了解对方的意见和原因,并争取达成共识。可以提供相关的证据和法律条款,让卖家明白自己的合法权益; 2、向快递公司投诉,如果卖家恶意召回快递,可以向快递公司投诉。可
6月,张某网购了一件商品,并通过申通快递配送。问题是,6月15日张某遇到了快递未收到却显示被代收点“已签收”的情况。于是,张某便向快递公司投诉,导致王某被罚200元。快递员王某因被投诉怀恨在心,便于6
起诉派件方。双方签订了合同,需要按照合同约定履行,如一方违约,另一方可以追究违约责任。我国《合同法》第107条规定,当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施
2018年5月1日,《快递暂行条例》颁布实施。经营快递业务的企业应当将快递邮件投递到约定的收件地址、收件人或者收件人指定的收件人,并告知收件人或者收件人当面验收。收件人或代收人有权当面验收。因此,快递
快递业务的寄递活动是邮政业独有的一种服务方式,特指邮政从业者传送信件、包裹、印刷品等物品。这种服务方式的一个特点是便利性,它要求无论是寄或递都要贴近客户,为客户提供最方便的服务。快递业务对递送物品的特
快递破损的,快递公司应当根据实际情况进行赔偿。 寄件人在寄快递时,与快递公司有约定报价的,快递破损后,应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任,并且按照约定的数额进行赔偿; 未进行保价的,破损属于违约行为,快递公司应当承
恶意投诉,已属于侵犯他人名誉的范畴了。民事主体享有名誉权。任何组织或者个人不能以侮辱、诽谤等方式,侵害他人的名誉权。名誉是对民事主体的品德、声望、才能、信用等的社会评价。行为人为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为,影响他人名誉的,不需要承
根据我国快递市场管理办法的相关规定,快递丢失的赔偿标准为: 1、快件发生丢失,商家应当免除消费者的服务费用;对于消费者购买了保价的快件,快递公司服务组织应当按照保价金额对消费者进行合理赔偿;若消费者没有购买保价的快件,则根据《合同法》或者《