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网购平台延保怎么退款

网购平台延保怎么退款

2021-08-06 19
普法内容
网购平台延保,退款流程如下:未确认收货的,可以点击延保服务的“申请退款”,即可完成延保服务单独退货。如果消费者已经退货,延保服务还没有自动发起退款的,可以找到订单中对应的服务订单下的退款入口,进行退款操作。平台会自动化的判定标准进行审核退款。
《中华人民共和国产品质量法》第四十条 售出的产品有下列情形之一的,销售者应当负责修理、更换、退货;给购买产品的消费者造成损失的,销售者应当赔偿损失: 不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明的; 不符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准的; 不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况的。 销售者依照前款规定负责修理、更换、退货、赔偿损失后,属于生产者的责任或者属于向销售者提供产品的其他销售者的责任的,销售者有权向生产者、供货者追偿。销售者未按照第一款规定给予修理、更换、退货或者赔偿损失的,由市场监督管理部门责令改正。生产者之间,销售者之间,生产者与销售者之间订立的买卖合同、承揽合同有不同约定的,合同当事人按照合同约定执行。

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