消费者投诉和举报的申诉受理单位包括哪些？

2024-05-18 4

普法内容

目前，我国受理产品质量问题的部门有工商行政管理部门、质量技术监督部门、消费者协会、企业主管部门、商检部门和人民法院。国务院在产品质量监督检查方面，对国家工商行政管理局和国家质量技术监督局明确分工如下： 1、在生产、流通领域中，凡属产品质量责任问题，均由国家质量技术监督局及其所属各级质量技术监督机构负责查处；需要工商行政管理机关协助的，工商行政管理机关予以配合。 2、在市场管理和商标管理中发现生产、经销掺假产品、冒牌产品的违法行为，由工商行政管理机构查处，质量技术监督部门予以配合。 3、在市场上倒卖、骗卖劣质商品的行为，凡属工商行政管理机关发现的，由工商行政管理机关予以查处；需要质量技术监督部门协助的，质量技术监督部门予以协助。凡是质量技术监督部门发现的，由质量技术监督部门予以查处；需要工商行政管理机关协助的，工商行政管理机关予以协助。同一问题，不得重复处理。消费者协会是保护消费者利益的社团组织，涉及的面比较广，并挂靠工商行政管理部门，解决问题相应比较容易，所以消费者在购买商品发现问题后，可以找消费者协会。企业主管部门是企业的上级主管单位，直接制约下属企业。向它投诉质量问题，容易得到解决。对不易解决的商品质量问题，消费者也可以直接向人民法院起诉。

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举报投诉者包括
举报投诉者包括： 1、用人单位未制定直接涉及劳动者切身利益的规章制度的情况； 2、用人单位未建立用工管理台账的情况； 3、用人单位与劳动者未订立劳动合同、约定试用期及其他必备条款、未交付劳动合同文本、未出具解除或者终止劳动关系证明等情况；

2023-01-07 10
市消费者协会不受理消费者投诉举报方式
消费者协会不予受理投诉的情形有：一、企业之间的经济纠纷的投诉；二、购买商品不是用于自己消费，而是用于生产或销售的投诉；三、个人私下交易商品，属于违约纠纷的投诉；四、司法、行政部门已受理的投诉；五、不符合国家有关规定的投诉。

2020-09-24 19
消费者被骗应投诉还是举报
消费者被骗应先举报再投诉： 1、欺骗消费者，消费者可以到工商局、消费者协议进行举报，要求追究商家的法律责任； 2、根据刑法规定，如果情节严重已构成刑事犯罪，可以直接报警； 3、可以直接拨打消费者投诉电话12315，维护自己利益。消费者享有

2023-05-22 10

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消费者权益受到侵害时，投诉和举报的区别是什么
工作中经常遇到申请人将“投诉”和“举报”相混淆，要求市场监督管理部门责令经营者退还费用并赔偿损失，甚至部分执法人员也存在模糊认识，简单的以申请书名称作为区分投诉和举报的标准，以致造成工作上的失误。那么

2022-11-04 15,340
向消费者协会投诉的具体流程包括哪些
直接拨打当地12315即可，消费者协会主要受理下列两类投诉：（1）消费者对购买的生活消费品的质量、价格、安全、卫生计量等方面的投诉；（2）消费者对于服务质量服务质量及其价格等方面的投诉。以下几种

2023-06-19 15,340
消费者协会不受理哪些方面的投诉
消费者的下列投诉不被受理： 1、逾期投诉。国家明文规定，商品超过保修期和保证期而产生的纠纷，不予受理。 2、消费者本身商品使用不当而产生的投诉。 3、缺乏依据的投诉。 4、不切实际的投诉。 5、其他投

2023-08-05 15,340
消费者投诉受理原则
消费者协会接受消费者的投诉，实行以地域管辖为主，级别管辖为辅的原则：（一）对消费者的投诉，由被诉方所在地的县级消费者协会或下属分会处理；被诉方所在地与常住地不一致的，由常住地县级消费者协会或下属分会

2023-06-10 15,340

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01:13
债权申报包括哪些债权
债权申报中的债权类型大概有以下几种：第一，债权中必须以财产给付为内容的请求权。第二，必须为法院受理破产申请前成立的对债务人享有的债权。其中未到期的债权，在破产案件受理时即视为已到期。第三，债权中必须以债务人的财产作为受偿基础的请求权。其中有

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00:53
单位不发工资去哪个部门投诉
各级劳动行政部门有权监察用人单位工资支付的情况。用人单位有下列侵害劳动者合法权益行为的，由劳动行政部门责令其支付劳动者工资和经济补偿，并可责令其支付赔偿金： 1、克扣或者无故拖欠劳动者工资。 2、拒不支付劳动者延长工作时间工资的。 3、低

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00:59
单位每月社保申报流程
单位每月社保申报流程如下：1、社保缴费单位和对应的银行，签订社保代扣代缴协议之后，即可向当地的税务机关谨慎网络申报；2、缴费单位以企业的身份登录自己所在省份的电子税务局；3、然后进入“申报缴税”页面，在该页面找到“社保费管理”，并点击进入；

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