民法典规定做头发不满意可以向理发店索赔吗

2024-07-11 19

普法内容

做头发不满意可以向理发店索赔吗案情简介：日前，一位女子到发廊做头发，因对美发效果不满，索要数千至1万元赔偿，并经工商调解不成，进而大闹发廊骚扰店主，并惊动了警方。警方介入耐心做工作，消费者在警方及工商见证后，接受店主提出的赔偿方案，双方化干戈为玉帛。法律解读：只要是给当事人造成一定损失的，就可以告。普通商品如果出现问题要退换的话，其赔偿额度一般是双倍赔偿。但是如果涉及到人身损害的问题，赔多少都没有问题。头发具有两种功能，美的功能和身体功能，从功能性损坏的角度来讲头发的价值是很高的。从美的角度来讲的话，可能就没办法取证，很难证明这个美是否受到损害以及受到何种程度的损害。从法律精神来看，无损害就不谈赔偿。但此类案件的问题就在于取证上比较难。由于美容美发对个人技术水平和操作有很高的要求，不可避免的会发生一些偏差失误。而服务行业一般不会在事先做出书面的约定，对于因此产生的纠纷则面临着取证难的问题。所以消委会对于此类纠纷案件一般不予受理。由于双方在消费行为发生之前没有一个书面协议，头上的约定以及消费收据只能说明她在那做过头发，但是不能说明头发受损的原因完全在于美发店。更常见的做法是进行调解让双方进行私下调解，尽可能的让美发店做出适当赔偿。而对于赔偿金额的额度，暂时还没有一定的标准，一般是退还原来的消费金额或者是在此基础上再加一点小额赔偿。出现此类纠纷时，最好是双方之间进行协商解决，协商未果的情况下再通过诉讼的途径来解决。所以如果需要起诉的话，在做发型前保留证据，是非常有利的，比如做发型前的头发状态，留下几根完好的头发，做完发型后的头发是否受损的检测等。根据《中华人民共和国产品质量法》第二十二条：“消费者有权就产品质量问题，向产品的生产者、销售者查询；向产品质量监督部门、工商行政管理部门及有关部门申诉，接受申诉的部门应当负责处理。”第二十三条：“保护消费者权益的社会组织可以就消费者反映的产品质量问题建议有关部门负责处理，支持消费者对因产品质量造成的损害向人民法院起诉。” 消费者和商家应该努力营造出一个互信互让的消费环境。在出现消费纠纷时，商家应该做出适当让步并做出相应赔偿，自觉进行业内自律。而消费者在进行消费行为前也要注意事先掌握一定的知识，当没有达到预期期望时也要敢于承担风险。

*注：律师普法为法师兄（原110咨询网）原创内容，未经授权，任何形式的复制、转载都视为侵权行为。

律师普法更多>>

做头发不满意如何索赔
一、做头发不满意如何索赔 1、做头发不满意索赔方式如下：（1）做头发不满意使消费者的物权遭到侵害，双方当事人可以先进行协商处理；（2）协商不成的情况下，可以请求有关组织或法院进行调解；（3）调解不成的，可以向人民法院提起诉讼。 2、法

2022-07-22 13
在理发店剪头发不满意可以要求赔钱不
可以。可理发师没能完成要求的发型，没有有按约定履行自己的义务，理应承担法律后果。理发店承认自己员工失误，消费者有理由要求理发店赔偿，但是赔偿没有明确的标准。

2020-12-20 2,054
理发店剪头发坏了可以索赔吗
可以要求退款，可以按照消费者权益保护法，主张三倍赔偿。

2020-12-19 1,599

专业问答更多>>

染头发发后中毒了理发店可以赔偿吗?
如果染发中毒是由理发店引起的，理发店应该赔偿。根据《消费者权益保护法》的规定，经营者应当保证其提供的商品或者服务符合保障人身和财产安全的要求。消费者在购买和使用商品时，其合法权益受到损害的，可以向销售

2021-11-06 15,340
民法典规定索赔意向通知和索赔通知
索赔意向通知要简明扼要地说明以下四个方面的内容：（1）索赔事由发生的时间、地点、简单事实情况描述；（2）索赔事件的发展动态；（3）索赔依据和理由；（4）索赔事件对工程成本和工期产生的不利影响。

2023-07-15 15,340
未满十七周岁可以在理发店做兼职吗？
劳动者辞职到期的，用人单位应当在三天之内结清劳动者所有工资以及为其办理离职手续和社保转移手续的，如果用人单位不支付其工资的，劳动者可以申请劳动仲裁，要求用人单位支付被拖欠的工资。 1、去当地人力资源和

2022-10-21 15,340
在理发店漂染头发烧伤头皮不长头发怎么赔偿
据您所述，如因对方过错导致，一般可到法院起诉，根据给您造成的实际损失主张赔偿

2022-10-09 15,340

法律短视频更多>>

01:08
承包方可按什么程序向发包方索赔
承包方向发包方索赔的程序为首先在索赔事件发生后向工程师发出索赔意向通知。然后向工程师提出索赔报告及有关资料。工程师在收到上诉资料后给予答复，或要求承包人进一步补充索赔理由和证据。最后再向工程师送交最终的索赔报告。工程师在收到承包人送交的索赔

933 15,340
00:50
酒店多开发票犯法吗
酒店多开发票犯法。开具发票应当按照限定的时限、步骤、栏目，全部联次一次性如实开具，并加盖发票专用章。任何单位和个人不得有下列虚开发票做法： 1、为他人、为自己开具与事实上经营业务情况不符的发票； 2、让他人为自己开具与事实上经营业务情况不符

5,462 15,340
01:31
交通事故赔偿不满意可以起诉吗
车祸赔偿不满意是可以起诉的。只要当事人的起诉符合规定，人民法院就得受理。起诉必须符合条件：原告要和本案有关，比如有直接利害关系；被告的姓名等情况要明确；诉讼请求和事实、理由要详细；属于法院受理的范围和受诉法院管辖。在车祸中导致人身伤亡

938 15,340