网购买到假货该怎么办

2021-01-28 17

普法内容

网购买到假货，保留有效的证据，与商家协商，要求退赔；如果消费者要求的退货或者赔款要求和商家未达成一致，可向第三方交易平台进行投诉。或者向行政部门或消协组织投诉；提请仲裁机构仲裁或向人民法院起诉。

《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十四条消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务，其合法权益受到损害的，可以向销售者或者服务者要求赔偿。网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的，消费者也可以向网络交易平台提供者要求赔偿；网络交易平台提供者作出更有利于消费者的承诺的，应当履行承诺。网络交易平台提供者赔偿后，有权向销售者或者服务者追偿。网络交易平台提供者明知或者应知销售者或者服务者利用其平台侵害消费者合法权益，未采取必要措施的，依法与该销售者或者服务者承担连带责任。

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怎样避免网购买到假货呢？办法是什么？
不是说上了这些网购平台选购物品就一定能买到称心如意，货真价实的东东了。还得要会选择。比如一个同品牌同功能的电磁炉。需要知道哪个平台的更便宜，（也就是比价格）。再就是比商家。上网查查这个商家的公司情况。再就是比质量和售后，这个要综合考虑。信用

2024-06-20 7
网上买毛衣买到假货，买到假货商家不赔偿怎么办？
网络消费欺诈是指经营者以非法占有为目的，在网络上实施的利用虚构的商品和服务信息或者其他不正当手段骗取消费者财物的行为。在网络环境下，销售者对其身份信息披露不全或虚假，购买者很难认证或无法判断销售者的真实身份。而且，在销售商品（服务）时，销售

2024-06-19 9
网上购买到假酒怎么办，如果买到假酒该怎么处罚
在网上购物容易买到假货，是越来越多消费者头疼的问题。那么，网上买到假货怎么办，可以根据以下几点进行投诉： 1、保留有效证据，如果发现所购买的是假货，第一步就是收集证据，用相机拍下商品各个角度的照片，还有与商家沟通的聊天记录，以备投诉时使用。

2024-05-10 16

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网购买到假货新法规及买到假货怎么投诉
网购时常会买到假货，而网购买到假货新法规是根据新《消法》规定，经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无须说明理由

2022-07-02 15,340
网上购买到假货, 但是验到了真假的货, 我该怎么办, 商家不退怎么办
保留有效证据，如果发现所购买的是假货，第一步就是收集证据，用相机拍下商品各个角度的照片，还有与商家通过阿里旺旺沟通的聊天记录，以备投诉时使用。与商家协商，收集完证据之后就可以通知商家了，记住这时联系

2022-01-23 15,340
怎样避免网购买到假货
不是说上了这些网购平台选购物品就一定能买到称心如意，货真价实的东东了。还得要会选择。比如一个同品牌同功能的电磁炉。需要知道哪个平台的更便宜，（也就是比价格）。再就是比商家。上网查查这个商家的公司情况。

2022-08-15 15,340
网上购买到假酒怎么办，如果买到假酒该怎么处罚
在网上购物容易买到假货，是越来越多消费者头疼的问题。那么，网上买到假货怎么办，可以根据以下几点进行投诉: 1、保留有效证据，如果发现所购买的是假货，第一步就是收集证据，用相机拍下商品各个角度的照片，还

2024-09-03 15,340

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买假货犯法吗
明知假货，故意购买的话，是不够成国内的任何违法行为。但是如果明知假货依然购买，那么购买的物品不会受法律保护，特别是不受消费者权益保护法保护，不能像售假者要求赔偿等权利。依据《中华人民共和国消费者权益保护法》的规定，经营者提供商品或者服务有欺

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购买到三无产品怎么赔偿
购买到三无产品，消费者可以要求经营者和生产者作出赔偿。经营者提供商品或服务有欺诈行为的，那么需要根据消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款，或者接受服务的费用的三倍。增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律

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网贷遇到诈骗怎么办
网上贷款遇到诈骗时，借款人首先要对贷款的骗子有所防范，避免造成进一步损失。然后应立即报警，报警电话为110。同时，被骗后应该尽可能搜集到一些骗子诈骗的证据和相关的身份线索，这样有利于警方对案件侦破。根据我国刑法，诈骗公私财物，数额较大的，处

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