消费者有哪些权利义务，应该如何解决？

2024-05-03 9

普法内容

消费者的权利：（1）消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。（2）消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。（3）消费者享有自主选择商品或者服务的权利。（4）消费者享有公平交易的权利。（5）消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的，享有依法获得赔偿的权利。（6）消费者享有获得有关消费和消费者权益保护方面的知识的权利。（7）消费者在购买、使用商品和接受服务时，享有其人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利。（8）消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。消费者的义务：（1）遵守社会公德，尊重生产者、销售者、服务者的劳动和合法权益。（2）按商品使用说明的安装、使用和维护保养商品、遵守规定或约定的服务制度。（3）投诉商品和服务的质量、价格等问题时应如实反映情况，提供有关证据。《消费者权益保护法》第八条，消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。消费者有权根据商品或者服务的不同情况，要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务，或者服务的内容、规格、费用等有关情况。【温馨提示】遇到相似问题不要慌，点击咨询快速找到专业、合适的律师，深度沟通法律需求，快速获得解答！

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经营者的义务是相对消费者的权利有哪些呢
1、履行法律规定或合同的约定义务。 2、听取意见和接受监督的义务。 3、提供安全商品和安全服务的义务。 4、提供真实情况的义务。 5、标明名称和标记的义务。 6、出具购货凭证和服务单据的义务。 7、保证质量的义务。 8、承担三包责任及其他责

2020-11-11 260
消费者和经营者都有哪些义务
经营者应向消费者履行的义务为法律法规规定的义务，包括有履行法定义务和约定义务；接受监督的义务；保证商品和服务安全的义务；提供真实信息的义务；表明真实名称和标记的义务；出具购货凭证和服务单据的义务；保证质量的义务等。

2020-04-13 200
消费者权利是应该如何规定的
消费者有如下权利： 1、人身财产安全权。消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。消费者有权要求经营者提供的商品和服务，符合保障人身、财产安全的要求。 2、受尊重权和信息安全权，消费者在购买、使用商品和接受服务时，

2024-05-29 8

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消费者享有哪些权利？应当履行哪些义务？
消费者的权利是指消费者在购买、使用商品或者接受服务过程中，依法享有的受法律保护的利益。消费者的权利作为消费者利益在法律上的体现，是《消费者权益保护法》的核心内容。《消费者权益保护法》第二章对消费者的权

2022-11-01 15,340
消费者在购买、使用商品、经营服务时，有哪些权利和义务？如何解决
消费者的权利包括以下几种： 1、安全权：消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。消费者有权要求经营者提供的商品和服务，符合保障人身、财产安全的要求。否则，造成损失，消费者有

2022-03-08 15,340
银行业消费者拥有的权利有哪些, 银行业消费者应该履行的义务有哪些
银行业消费者拥有的权利如下： 1.银行业消费者有权依法主张自身合法权益不受侵害，并对银行业金融机构消费者权益保护工作进行监督、批评、建议，对侵害自身合法权益的行为和相关人员进行检举和控告。 2.银行业

2022-03-30 15,340
消费者应当在消费活动中承担应有的环境义务？如何理解消费者义务？
消费者应当在消费活动中承担起应有的环境义务，尊重自然、保护自然，使人类的消费活动服从生态系统能量流动和物质循环的客观规律，不因个人消费活动而影响生态系统的良性循环，从而损害社会和谐与社会的全面进步。消

2022-03-15 15,340

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专利权人的义务有哪些
根据我国《专利法》的相关法律规定，专利权人必须遵循下面几点义务：第一，专利权人应当充分公开发明内容。如果专利属于发明或者实用新型的，保护范围限于权利要求的内容，而说明书及附图是用于解释权利要求。如果专利是外观设计的，保护范围以表示在图片或

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患者有哪些权利
患者一般有以下的六种权利，具体如下： 1、基本医疗权。基本医疗是指，职工在患病时，能以其所能提供的，能支付得起的，适宜的治疗技术。包括基本药物、基本服务、基本技术和基本费用等内容； 2、疾病认知权； 3、知情同意权。知情同意权由知情权和同意

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被征收人有哪些权利和义务
根据国有土地上房屋征收与补偿条例的相关规定，一般在房屋被征收时，作为被征收人会享有以下的权利和义务： 1、被征收人针对市或者县级人民政府作出的房屋征收决定或者补偿决定，如果有异议的，可以按照相关法律的规定申请行政复议，也可以依法进行提起行政

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