您的位置:法师兄 > 律师普法 > 京东商城上买到假货怎么办
京东商城上买到假货怎么办

京东商城上买到假货怎么办

2024-05-06 6
普法内容
买到假货可以直接投诉商家出售假货,投诉后需要提交假货证明,判定成立的话商家会受到处罚,而投诉方也会收到假货赔偿(产品金额的30) 若您收到的商品怀疑是假货, 如果是交易进行中,请您申请退货退款,并联系卖家协商。若双方因邮费、退货退款等问题无法协商一致,您可以在卖家拒绝退款协议后申请“要求客服介入”,并上传有效凭证,待淘宝客服核实。 如果是交易已成功,您可以在交易成功后的15天内进入“我的淘宝”“已买到的宝贝”页面找到对应的交易,点击“申请售后”,并上传相关凭证,等待客服介入核实处理。 淘宝不支持买家私自销毁货物,如已销毁,需提供执法机关没收或销毁货物证明。 买家如果需要举报卖家出售假货,操作方法如下: 第一步:在商品详情页面右上角的【举报中心】选择【举报此商品】 第二步:进入举报页面后选择:【出售假货】的选项,发起举报。举报发起成功后,可以在【我的淘宝】【我做出的举报】进行查看。淘宝小二收到您的举报后会进行核实处理,处理时间为3-5个工作日。

*注:律师普法为法师兄(原110咨询网)原创内容,未经授权,任何形式的复制、转载都视为侵权行为。

律师普法更多>>
  • 网上买毛衣买到假货,买到假货商家不赔偿怎么办?
    网上买毛衣买到假货,买到假货商家不赔偿怎么办?

    网络消费欺诈是指经营者以非法占有为目的,在网络上实施的利用虚构的商品和服务信息或者其他不正当手段骗取消费者财物的行为。在网络环境下,销售者对其身份信息披露不全或虚假,购买者很难认证或无法判断销售者的真实身份。而且,在销售商品(服务)时,销售

    2024-06-19 9
  • **同城买到假货如何办
    **同城买到假货如何办

    消费者如果买到假货切莫慌张或者忍气吞声,卖家卖假货行为属于欺诈,消费者可以依据《消费者权益保护法》第四十九条之规定,向消协投诉或者向法院起诉要求卖家承担双倍赔偿责任。 在维权的过程中,消费者应当保留好购买凭证,如果有必要也可以向有关机构申请

    2024-04-13 7
  • 京东上买到假货可以申请几倍赔偿吗
    京东上买到假货可以申请几倍赔偿吗

    京东上买到假货可以申请三倍赔偿。 对于消费者买到假货的情形,买家可以向经营者索要商品价款的三倍进行赔偿。根据我国相关法律规定经营者提供商品有欺诈行为,是假货的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款的

    2022-01-03 20
专业问答更多>>
  • 京东买到假货工商局会处理吗?

    1、买家投诉你虚假宣传,你要举证证明自己不是虚假宣传。 2、投诉你的买家购货并未发出,你要证明是京东配送很困难。 3、你可以通过其他订单送货流程产生的书证和物流信息证明你是京东配送,不存在虚假宣传。

    2022-02-01 15,340
  • 网上买到假货怎么办,淘宝上什么商家会拿假货

    网上买到假货怎么办: 1、保留有效证据,如果发现所购买的是假货,第一步就是收集证据,用相机拍下商品各个角度的照片,还有与商家沟通的聊天记录,以备投诉时使用。 2、与商家协商,收集完证据之后就可以通知商

    2022-04-23 15,340
  • 网上买到假货怎么办, 网上买到假货怎么办, 找哪里可以解决商家纠纷

    网上买到假货怎么办: 1、保留有效证据,如果发现所购买的是假货,第一步就是收集证据,用相机拍下商品各个角度的照片,还有与商家沟通的聊天记录,以备投诉时使用。 2、与商家协商,收集完证据之后就可以通知商

    2022-03-22 15,340
  • 购买微商商品遇到假货,怎么办?

    消费者维权对于这样的问题,您首先最好通过与对方协商解决,其次如果协商不成,您可以通过向消费者协会反映问题的方式来进行投诉或者向主管该微点的部门进行投诉,再次,如果以上问题解决不了,您可以通过诉讼途径来

    2022-04-05 15,340
法律短视频更多>>
  • 买假货犯法吗 00:49
    买假货犯法吗

    明知假货,故意购买的话,是不够成国内的任何违法行为。但是如果明知假货依然购买,那么购买的物品不会受法律保护,特别是不受消费者权益保护法保护,不能像售假者要求赔偿等权利。依据《中华人民共和国消费者权益保护法》的规定,经营者提供商品或者服务有欺

    4,772 15,340
  • 股东虚假出资怎么办 00:59
    股东虚假出资怎么办

    股东虚假出资的话,公司的其他股东有权请求虚假出资的股东,按照公司章程的要求及时、足额地补缴相应的出资。具体来说,根据我国公司法第28条的规定,有限责任公司在设立的时候,每个股东只需要认缴相应的出资额部分。但是,这并不意味着股东就不需要按照章

    1,253 15,340
  • 北京办居住证网上怎么办理 00:52
    北京办居住证网上怎么办理

    北京办居住证网上办理的流程如下: 1、登录北京市居住证服务平台,进行居住证办理申请; 2、网上填表,预览确认,等待系统通知; 3、现场提交证明材料; 4、在线领取电子版居住证。 根据相关法律规定可知,来京人员在京居住6个月以上,并符合在京有

    3,639 15,340
损害赔偿不同阶段法律问题导航
赵佳律师 赵佳律师

北京衡宁律师事务所 | 专职律师

擅长:合同纠纷、知识产权、公司法、刑事辩护
咨询律师
136-8115-4805
主讲嘉宾
为您推荐
法师兄法务
您好,请问有什么可以帮助到您的?